上线智能新平台 财政惠企添活力

为了解决企业找不到、看不懂、不会报《合肥高新区建设世界领先科技园区若干政策措施》的疑难问题，今年以来，合肥高新区财政局推出“高新智策”小程序，跑出了上线首日千人注册、万人访问的财政惠企“新速度”。截至11月，“高新智策”点击量已破10万次，深度企业用户达573家，协助3652家企业申报普惠政策资金5.6亿元。

推进移风易俗 培育文明乡风

“如今，我们村的老百姓都崇尚文明新风尚，多做些好事还能到超市兑换点日用品呢。”日前，在来安县大英镇大英村“志愿服务积分兑换点”，前来兑换积分的村民杨女士高兴地说。

为进一步破除陈规陋习，提升村民自我管理的自觉性，今年以来，来安县创新管理方法，将移风易俗工作纳入文明实践积分体系，紧密结合群众日常生活。根据积分规则，村民参与移风易俗活动、遵守移风易俗规定，均可获得相应积分，积分可用于兑换生活用品。这种“以分兑物”的管理方式，充分调动了群众参与活动的自觉性和主动性，引导村民积极投身到基层文明乡风培育和治理工作中。

聚焦热点问题 提高整治实效

近日，蚌埠市纪委监委公布第一批群众身边腐败和作风问题“1+N”专项整治工作成果，涉及整治拖欠农民工工资、拖欠中小企业账款、食品药品安全领域突出问题等。

今年以来，该市纪委监委紧盯重点岗位、关键少数，加强党员干部教育管理监督，聚焦乡村振兴、教育医疗、养老社保、生态环保等基层重点领域，深入开展专项整治，有效解决了群众“急难愁盼”问题。

用情优服务 用心化纠纷

近年来，宿州市埇桥区桃沟镇坚持把信访工作作为了解民情凝聚民心的重要工作，推进信访工作有“温度”、有“力度”更有“速度”。

真情服务有“温度”。桃沟镇信访接待大厅打造“迎、引、接、谈、办、送”温馨接访模式，让群众找对窗口，话能说、苦能诉、事能解。今年已开展领导接访78批103人。“学会换位思考，很多难题就不难了，我感到自己的工作是有‘温度’的。”该镇政法委员王玉博说。

搭建优势平台 激发创新潜能

今年以来，肥东县总工会聚焦一线职工“创新梯队打造、创新体系搭建、激励闭环构建”目标，着力激发职工的创造活力和创新潜能，持续为区域经济社会发展注入活力。

该县总工会广泛开展劳动和技能竞赛，建设知识型、技能型、创新型劳动者大军。目前已申报10场、完成5场，包括县人民法院岗位技能竞赛、电力检修劳动技能竞赛、第二届“亚摩斯”杯直播带货大赛等。目前，第一届执业医师临床技能竞赛、肥东县“第二届”燃气行业技能竞赛正在有序进行中。

打造星级服务 解决“急难愁盼”

近年来，来安县舜山镇围绕“控增量，减存量”目标，积极探索信访工作新模式、新方法，致力打造星级信访服务。

抓组织领导，促方案落实。该镇严格落实矛盾纠纷排查化解“1+5+N”工作机制，建立定期调度、督查督办等制度，确保信访工作规范操作、有效落实；抓矛盾纠纷排查，促源头治理。推进信访网格化工作，覆盖全镇10个行政村、191个村民组，划分42个网格。建立镇、村、组三级信访联动体系，形成信访“1+N”基层化解模式，努力做到“小事不出村，大事不出镇”。

“三级调解”促提升 架起服务“连心桥”

2022年，宿州市埇桥区西关街道做实做细“党建+信访”工作，落实推行三级矛盾纠纷联排联调机制，着力推进群众矛盾纠纷化解，架起了政府与群众的“连心桥”。

该街道坚持大方案、小专班、明责任、强解决，落实三级党组织矛盾纠纷联排联调机制，推动排查化解进社区、进网格、进家庭，提高矛盾纠纷化解率。组建善于做群众工作、调解群众矛盾的一线队伍，当场能解决的，当场予以答复，一时不能解决的，按首接首办原则研判会商、限期办结。依靠三级矛盾调解中心，努力把矛盾解决在基层、源头和萌芽状态。

紧盯重点领域 强化风险防控

工程项目招投标和政府采购是腐败易发多发领域。为有效防范高风险，今年以来，天长市广陵街道纪工委坚持挺纪在前，对工程项目招投标和政府采购实行“两约谈两承诺一备案”，进一步筑牢廉政风险“防火墙”。

该街道纪工委事前对涉及业主单位的分管领导、单位确定的招标代理或采购代理机构负责人分别进行廉政谈话，签订《廉政承诺书》《廉洁承诺书》，并由项目单位就开展工程项目招投标和政府采购等重点领域工作向街道纪工委备案。同时对工程项目招投标和政府采购严格抽查，查看是否存在设置倾向性、限制性报名条件，以及明招暗定、排斥潜在投标人、虚假招标陪标围标串标等活动，及时发现问题，做到早提醒、早纠正，坚决杜绝腐败滋生。

体现人文关怀 推进“事心双解”

“感谢政府帮我讨回了劳务工资。”近日，肥东县信访人刘某向当地政府反映情况并提出诉求，工作人员接到投诉后，积极探索解决路径，考虑到其特殊情况，地方政府对其进行人文关怀和生活救助，帮助她追讨某公司劳务工资2.6万元，还为其办理了老家房屋翻建申请等报批手续。