2022年，宿州市埇桥区西关街道做实做细“党建+信访”工作，落实推行三级矛盾纠纷联排联调机制，着力推进群众矛盾纠纷化解，架起了政府与群众的“连心桥”。

该街道坚持大方案、小专班、明责任、强解决，落实三级党组织矛盾纠纷联排联调机制，推动排查化解进社区、进网格、进家庭，提高矛盾纠纷化解率。组建善于做群众工作、调解群众矛盾的一线队伍，当场能解决的，当场予以答复，一时不能解决的，按首接首办原则研判会商、限期办结。依靠三级矛盾调解中心，努力把矛盾解决在基层、源头和萌芽状态。

“今年以来，我们街道把解决信访问题作为践行党的群众路线、做好群众工作的有力抓手，坚持发展新时代‘枫桥经验’，运用法治思维化解矛盾纠纷，充分发挥三级矛盾调解中心平台作用，切实把群众的‘急难愁盼’受理好、解决好。”该镇相关负责人说。

（孟爱学 闻丽娜）