南陵打造公安政务服务新亮点

记者9月15日了解到，近年来，南陵警方高度重视公安政务服务工作，以满足群众多样化需求为导向，在微创新上下功夫，在优质服务上做文章，统筹推进窗口服务、线上服务、自助服务“三位一体”建设，努力实现一窗受理、一屏通办、一次办好公安政务服务新突破，全力打造“放管服”改革“南陵名片”，努力提升群众的获得感、幸福感和满意度。

专项整治卷烟市场

为规范市场经营秩序，打击卷烟市场违法经营行为，连日来，南陵县公安局会同南陵县烟草专卖局，在全县范围内开展卷烟市场专项整治行动，维护消费者合法权益。图为执法人员对一烟草专卖店进行检查。

本报通讯员 熊瑾 摄

两省警方协作 抓获网上逃犯

本报讯（通讯员 谷海燕）8月22日下午，南陵警方接到湖北警方协助抓捕在逃人员潘某东的请求。南陵县公安局家发派出所民警经过研判分析、摸排调查，最终锁定潘某东的藏匿地点。

当日17时许，两省警方通力合作，最终成功在家发镇石峰村将在逃人员潘某东抓获。经查，潘某东因涉嫌帮助网络信息犯罪被湖北警方列为网上在逃人员。目前，犯罪嫌疑人已被移交湖北警方。

突出“三强”严作风 民意警务赢民心

本报讯（通讯员 宋园园）今年以来，南陵警方以作风建设年为契机，坚持“改作风、树形象”，积极打造民意引领、高效民意警务，助推队伍作风建设不断向纵深发展。

强作风，打通民情服务“最后一公里”。实行常态化作风督察和酒精含量测试检查，打通纪律作风管理“最后一公里”，基层所队接处警速度、巡逻防范强度、打击力度、为民服务温度上有明显转变，与群众感情明显加强。8月23日上午，交管大队副大队长张荣贵为企解忧，主动上门某物流有限公司，指导、督办高风险企业利用交管综合运用平台12123管理公司所属车辆和驾驶员，成功将该高风险企业降低为中风险企业，并提前摘帽。企业主深受感动，为表达内心谢意，送给民警两条中华香烟被拒，后又趁民警不备将香烟放入警车隐蔽位置。民警返回单位发现后，第一时间将香烟上交。

交通安全知识宣讲 进校园

9月1日下午，秋季开学第一天，南陵公安交警联合工山派出所来到工山镇中心小学，民警通过播放视频、讲解PPT课件、识别交通标志等方式，开展交通安全知识宣传，讲好秋季开学“安全第一课”。本报通讯员 黄岑岑 摄

建立民意评价机制 提升公安机关公信力

本报讯（通讯员 汪忠辉）今年以来，南陵警方以梳理和减少不满意警情为突破口，以组建民意分中心为抓手，建立民意评价机制，有效降低了不满意警情的发生率。

突出服务理念，建立民情评价机制，增强“亲和力”。 以作风建设年建设为契机，把“改优促”活动与群众关心的小警情相结合，认真梳理今年以来各类投诉442件，按照业务类型逐条分析成因，以问题与目标为导向，收集涉警民情、解决群众诉求，让群众在言语中感受到亲和，感受到公安机关的文明服务。

“办不成”窗口： 解决群众急难愁盼问题

本报讯（通讯员 张领荣）为提升车驾管窗口服务质量，南陵县公安局交通管理大队车辆管理所专门设立了“办不成”事项反映窗口，在咨询台等醒目位置设立告知和指引牌，受理解决群众提交办事申请后的各类“疑难杂症”，着力解决群众关注的急难愁盼间题，努力让人民群众在每一起车驾管业务办理中感受到贴心、暖心服务。

“绿色通道” 高效便民

本报讯（通讯员 王璐）近期，南陵县公安局出入境管理大队结合暑期办证需求特点，设立暑期办证“绿色通道”为出国（境）学生提供便利高效的办证服务。

日前，学生张某被香港大学录取，因疫情影响，在距离开学赴港日期仅有十来天时才收到他的录取通知书及香港入境处的入境许可。因张某身在广州，且赴港之后还需在港集中隔离7日，他担心往返办理签注外加集中隔离，会赶不上学校开学典礼，便电话咨询是否可以加急办理。

全面提升民警执法素质

本报讯（通讯员 颜良海）今年以来，南陵县公安局围绕全面提升民警执法素质这一主题，进一步加强执法主体能力建设，做好公安法制民警实战大练兵工作，强化法制队伍建设和法律服务水平，严格规范公正文明执法，深入推进全局执法规范化建设。

聚焦短板不足，通过开展业务知识测试、执法业务培训等法制练兵活动解决“本领恐慌”问题；聚焦素质提升，组织动员全局民警参加执法资格及法律职业资格考试，目前全局通过高级执法资格考试民警47人，国家法律职业资格考试14人；聚焦专业队伍，细化法制员工作职责，狠抓案件审核制度落实，推动法制教官、法制员队伍提档升级，有力提升全局民警的执法素质和执法办案水平。

冒充熟人骗取电瓶车被行拘

本报讯（通讯员 谷海燕）夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，南陵县公安局家发派出所始终坚持“破小案保民生”，成功将一名冒充熟人骗取农村电瓶车的违法嫌疑人抓获。

8月19日下午，南陵县公安局家发派出所接辖区某老人报警称：家中电瓶车被人借走后一直未归还。经了解，当天老人独自在家，嫌疑人以冒充其儿子的熟人为由，骗得信任后“借”走电瓶车，之后便再也没有出现。后派出所又接到类似报案两起。民警通过调取监控，循迹追踪，层层研判，很快确定嫌疑人身份，最终在芜湖市弋江区将嫌疑人汤某虎抓获。

践行新时代“枫桥经验”

近年来，南陵县公安局经开区派出所狠抓矛盾纠纷排查化解、群防群治、掌握社情民意、“放管服”服务等工作，践行新时代“枫桥经验”。本报通讯员 许亚风 摄

大力开展执法监督 深化执法规范化建设

本报讯（通讯员 颜良海）近年来，南陵县公安局紧紧围绕各项公安工作，进一步加强执法服务软硬环境建设、执法信息化应用，大力开展执法监督，端正民警执法思想，规范执法行为，强化队伍工作作风建设，深入推进执法规范化建设与发展。

加强办案场所规范化、精细化管理使用。对现有使用的执法办案场所采取精细化、规范化管理使用，开展不定期监督巡查工作，发现问题立即要求整改，消除执法办案场所执法安全隐患。2022年上半年，进入全局执法办案场所的违法犯罪嫌疑人 2511人次，通过严格规范执法办案场所管理与使用，未发生执法安全事故。