以文明实践擦亮“工”字品牌

近年来，宿州市总工会围绕全市文明城市建设中心工作，强化理论学习，创新工作思路，丰富活动形式，将文明单位创建与工会实际工作相结合，不断开创精神文明建设新局面。

强化道德建设，增强文明创建吸引力。该市率先成立市级劳模和职工宣讲团，组织劳模、职工宣讲团成员开展进机关、进企事业单位、进城乡社区、进校园、进网站活动，在全社会营造文明向善、积极向上的社会氛围。2023年以来，全市各级工会共开展宣讲100余场，受众达1万余人次，充分激发了广大职工爱岗敬业、干事创业的工作激情。举行“工会送岗位 乐业在江淮”就业援助专场招聘会，组织用工企业135家，提供涵盖销售、主播、家政、技工、保安、会计等30个岗位类型，4535个就业岗位，现场参与求职人数2300余人次，初步达成就业意向557人。

小区选出业委会

日前，宿州市埇桥区西关街道祥安社区物业办公室工作人员前往蓝天新村小区，组织召开该小区第一届业主委员会选举大会。通过投票、唱票、计数、宣读、公示一系列环节，3位业主顺利当选小区第一届业委会成员。祥安社区将积极配合小区业主委员会工作，携手为居民提供一个安心、舒心、放心的生活环境。

拧紧燃气“安全阀”

为切实加强街道辖区燃气安全监督管理工作，宿州市埇桥区道东街道成立由街道安办、综合执法大队、派出所、市场监督所等部门组成的燃气安全专项整治联合检查组，对辖区各餐饮商户进行全面排查，坚决查处违反燃气安全管理规定的餐饮企业。检查的同时，检查组还向辖区各企事业单位和餐饮商户发放安全用气使用须知，现场讲解燃气安全常识，切实增强辖区企事业单位和餐饮商户安全用气意识。 沈倩倩 摄

多措促宣传 提高知晓率

为进一步提高群众安全感满意度知晓率，助力平安沱河建设，近日，宿州市埇桥区沱河街道联合区检察院、派出所、司法所在春光社区荟潮超市门前组织开展群众安全感满意度调查问卷宣传活动。

活动现场，工作人员通过发放安全感满意度调查问卷、防电信诈骗、扫黑除恶、预防未成年人犯罪等宣传单页，“一对一”耐心细致地与居民进行沟通讲解，告知群众参与群众安全感满意度的途径和方法，动员广大群众积极、耐心接听“12340”电话，全面真实、客观公正地对辖区社会治安情况做出评价。

优化营商环境 助力高质量发展

近年来，宿州市埇桥区西关街道把优化营商环境作为深化基层治理的重要抓手，提升服务水平，强化监督执纪，打好优化营商环境“组合拳”，护航经济社会高质量发展。

强机制让企业安心

街道坚持企业沟通“直通车”制度，严格落实领导班子联系企业制度和定期走访企业机制，聚焦企业发展难点堵点，以问题查摆为切入点，以为民办实事为落脚点，针对企业诉求，实行闭环式管理。不断优化吾悦广场、磬云大市场、居然之家、环宇国际等周边投资营商环境，形成沿人民路周边多业态商圈经济。增加服务温度拓展服务深度，着力打造亲商、助商的营商环境，全力助推企业发展。

数据多跑路 群众少跑腿

近日，“萧县信访”门户网站、网上信访受理中心、微信公众号三个窗口相继开通，搭建起当地县、乡和县直部门等60余个单位组成的网上信访信息系统平台，将群众来信、来访、来电、邮件、微信全部在网上流转，扩大网上信访入口范围，实行信访事项的受理、办理、督办“全过程”公开，把办理过程和办理结果“晒”到互联网上，以公开促进公正。

诉求“马上办” 服务“零距离”

“邻居打水井导致我的房屋震裂。”日前，砀山县关帝庙镇阚寨村村民李某用手机扫描张贴在家门口的“马上办”二维码，向镇政府投诉。

接到投诉当天，关帝庙镇信访办工作人员与村“两委”干部一同实地察看李某家中情况。核实清楚后，经现场协调，双方同意在距离两家公墙2.5米远处新凿水井，矛盾成功化解。“群众扫码、诉求上网、干部上门，面对问题迅速做出反应，说马上办，就马上办。”关帝庙镇信访办主任介绍。目前关帝庙镇“马上办”程序码已经广泛张贴至村民家门口，不用下载App，不用注册，只需打开微信扫一扫进入小程序主页，简单输入姓名、电话，通过留言或者拍照等方式就能反映问题提出诉求，问题反映“24小时不打烊”。对于没有智能手机的老年人，还提供了“书记马上办热线”，后台工作人员对小程序及热线反映问题进行登记、收集和分类，并在第一时间将分类后的问题提交镇党委书记进行签批办理，专人专班紧盯群众诉求限时办结，实现群众不出门，问题快解决。

倡导健康生活方式 展现居民精神风貌

为倡导健康、阳光的生活方式，展现社区居民的精神风貌，11月15日，宿州市埇桥区沱河街道社工站开展了居民健身运动，进一步丰富群众文体生活，培养健康向上的生活情趣。 李 夏 摄

办好民生实事 落实助残惠残

今年以来，随着困难残疾人康复工程、残疾人就业培训等6项工作列入省、市重点民生实事项目，宿州市埇桥区残联着力破难题促发展、办实事解民忧，推动重点民生实事工作走深走实。

康复救助精准覆盖。埇桥区加大残疾儿童抢救性康复救助力度，目前已实施康复训练免费救助894人；及时推进儿童假肢（矫形器）与辅助器具评估、适配、制作、发放工作，为22名残疾儿童适配矫形器，为36名儿童发放辅具。保障困难精神残疾人的康复需求，为3023名困难精神残疾人提供药费补助。出台《宿州市埇桥区残疾人基本型辅助器具适配补贴（暂行）办法》，为1059名有辅具需求的持证残疾人提供辅具适配服务。

探索新模式 合力解纠纷

近日，家住宿州市埇桥区东关街道大泽社区的李女士因房屋拆迁与家庭成员产生纠纷，社区居委会面对面了解矛盾缘由，针对相关诉求，经过社区“家事调解闺蜜团”的调解，街道矛盾纠纷化解中心工作人员现场出具协商方案，当事人最终达成一致。

由社会心理服务专业人士和社区热心志愿者组成的“家事调解闺蜜团”，在调解家庭婚姻、邻里矛盾时摸索总结出“缓、换、理”三字调解法，创新“摸排纠纷＋关心关怀”的调解模式，运用“知心、真心、爱心”的“心调”方式，形成“调解＋关心关怀”的调解闭环。

开展消防演练 助力安全生产

近日，宿州供水公司开展2023年消防安全培训活动及应急演练活动,特邀请了消防教官为公司职工进行安全培训，公司安全员20余人参训。

此次培训围绕“三个一”展开，即组织一次火灾警示教育、一次消防安全培训、一次消防疏散演练，主要采取理论和实践相结合的方式进行。培训会上，教官通过剖析典型火灾案例，为参训人员详细讲解了消防安全法律法规、部门及个人消防安全职责、消防安全“四个能力”、火灾逃生等消防知识。应急演练模拟供水办公楼发生火灾，教官带领参训人员开展疏散演练，演练严肃有序，参训人员纷纷表示如身处其境，获益匪浅。

推进服务便民 打造“贴心平台”

为进一步做好“12345”政府服务热线办理工作，宿州市埇桥区三八街道坚持以“为群众办事、让群众满意”为原则，用心用情解决民生热点难点问题，不断提升群众满意度。

三八街道形成由街道主要领导批办、分管领导督办、各责任部门具体落实的工作机制，做到所有诉求第一时间受理，第一时间反馈，办复程序规范，办复内容精准。

区域风采

2023年11月23日 星期四