数据多跑路 群众少跑腿

版次:11  2023年11月23日

近日,“萧县信访”门户网站、网上信访受理中心、微信公众号三个窗口相继开通,搭建起当地县、乡和县直部门等60余个单位组成的网上信访信息系统平台,将群众来信、来访、来电、邮件、微信全部在网上流转,扩大网上信访入口范围,实行信访事项的受理、办理、督办“全过程”公开,把办理过程和办理结果“晒”到互联网上,以公开促进公正。

群众只需通过互联网和手机进行简单操作,就可以向县领导或有关部门反映问题、全程监督办理过程并及时得到反馈。目前,该县已实现了“全国信访信息系统”的外网化和地方化,搭建了透明、高效的信访工作新平台,该系统被群众称为“阳光信访系统”。

为切实做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”,该县推行“阳光信访”宣传月活动,在下辖的23个乡镇采取现场会、宣传车、宣传册、走访信访户等方式,使广大人民群众深入了解了“阳光信访系统”的使用方法,促使群众感到网上信访好用、管用。“阳光信访系统”的推行,受到了信访群众的青睐,真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。 (张学军 董 晴)