创新服务模式 打造放心家政

“放心”服务，家政消费让人舒心

怀抱着婴儿，麻利地脱衣、翻身、洗澡、抚触、唱儿歌，王廷凤面带微笑，轻声细语地跟婴儿“交流”。7月14日，在凤台县福海园社区产妇刘小月的家里，王廷凤的贴心母婴护理家政服务，让宝妈很舒心。

“这年头，好月嫂真是‘一人难求’，这要感谢凤台县巧燕职业培训学校推荐的王阿姨！”刘小月告诉记者，王廷凤指导自己母乳喂养，细致入微的照顾，温馨暖心的话语，让自己的身体顺利恢复，宝宝的体重和智力发育也达到优秀等级。

“五进”服务 发展触角延伸基层

“建安社区家政服务网点正在建设中。淮北市惠平家政保洁服务中心即将进驻，届时社区居民可扫码‘点单’，轻松享受各项家政服务。”7月22日，淮北市相山区西街道建安社区党总支书记岳贝告诉记者。

相山区相南街道中城社区等也在谋划设立家政服务网点，促进解决家政服务“不好找”的难题。

“回炉”培训 提升专业服务水平

“怎样准确判断宝宝是否想吃东西呢？”日前，在安庆市高乐家政服务有限公司举办的“回炉”培训班现场，员工张利平问道。

“如果宝宝尝试将食物舔进嘴里并咽下，说明他有兴趣，反之他会将食物吐出，把头转开。”培训师王霖回答张利平提出的问题。

高乐公司是一家提供老年护理、母婴护理等多种家政服务的员工制企业。举办“回炉”培训班，是该公司研读我省《放心家政行动方案》后采取的第一个举措。

“五险”保障，员工发展更加安心

“我们做的点心是给产后恢复的妈妈吃的，要注重营养平衡。现在，我给大家示范一遍曲奇饼干的制作方法，请大家认真看、认真记录配方。”近日，记者来到位于六安市舒城县的百合职业培训学校，在餐饮培训教室里，糕点师傅正在耐心传授点心制作要点，围绕着操作台的20多位月嫂、育婴师一边认真观看师傅的手法，一边在笔记本上记录着食谱。