线上“云协商” 协力解民忧

11月25日，在合肥市老年开放大学内的会议室内，一场线上协商议事直播活动正在如火如荼进行。

如何缓解老年人“上学难”？“到2025年，通过扩增量、提质量等工作措施，配套完善相关支持政策，让参与学习教育活动的老年人占常住老年人口总数的比例在30%以上。”

“二线干部”进社区带来怎样的“化学反应”？

“挑起担子解决群众生活中一件件小事”

“家门口的地砖裂了好大一道口子，我们老两口腿脚都不方便，每次出门都要特别小心。后来是郑晓芸他们上门服务，为我们解决了问题。”近日，家住合肥市合铁家园的张奶奶老两口指着家门口新修好的地砖，对记者连连称赞道。

前不久，合肥市瑶海区胜利路街道红旗社区的基层治理指导员郑晓芸到合铁家园走访，发现9栋16层的张奶奶家门口的地砖裂了一道大口子。随后她在一层层的排查中，发现15层和19层过道的地砖也出现了同样的问题。“我当时就联系社区党委书记、小区党委书记、大学生社区小管家、红色小管家和施工方召开议事会，确定维修方案。”郑晓芸告诉记者，当天中午施工方就开始了维修工作。

评理说事点 为民解纠纷

“村里的‘百姓评理说事点’真管用，帮我解决了大问题！”近日，定远县严桥乡严桥社区居民蔡厚山逢人就说“百姓评理说事点”好。原来，他与邻居因农田改造发生纠纷，两家人还差点为此大打出手，彼此伤了和气。村里“百姓评理说事点”的信息员闻讯后，立即到两家进行调解，经过耐心劝说，最终达成一致意见，双方握手言和。一场可能被激化的矛盾在“春风化雨”的调解中，被及时就地化解。

红白理事会 “理”出好乡风

11月29日，在来安县半塔镇宝塔村庄咸建和赵林霞的婚礼现场没有豪华的迎婚车队，没有排场的酒店酒席，新郎、新娘身着喜庆传统婚装，脸上洋溢着幸福的笑容，不时向亲朋好友举杯敬酒，现场弥漫着幸福喜悦的气氛。“村里成立了红白理事会，由理事会成员按照统一标准操持喜事，婚礼不铺张浪费，庄严也不失喜庆。”赵林霞说。

为基层一线“添智加力”

合肥市坚持力量向社区倾斜，资源向社区投入，选派退出领导岗位干部任基层治理指导员，就是充分发挥退出领导岗位干部的政治优势、经验优势和资源优势，给社区“添智加力”。

俗话说：“姜还是老的辣。” 退居二线的干部们有着较高的政治觉悟、政策水平和工作经验，是一笔宝贵的财富。随着城市快速发展，人口加速聚集，给基层治理带来了新课题、提出了新挑战，急需大量既懂政策、又懂群众、还有工作经验的干部，帮助打通城市治理的“最后一公里”。发挥好退居二线干部们的优势，让他们参与到乡村振兴、城乡社区发展治理、基层党建引领等为民服务的一线工作中来，既能发挥他们的能力特长，又能提升基层治理效能，可谓一举两得。

普法“板凳会” 家门口学法

“法官，我家宅基地盖房子，邻居擅自划了线，说我超出一点都要起诉我，这事闹很久了。”“法官，我想了解一下婚前购买的房产加上媳妇名字的影响。”日前，肥东县古城镇黄山社区里，一场别开生面的平安创建“板凳会”正在热热闹闹进行。

肥东县法院将普法课堂搬到社区，给乡亲们带来丰富生动的案例故事，村民们听得认真，不时和法官互动交流。板凳会结束后，法院干警们分别深入到农户家中，面对面宣传防范电信诈骗以及反诈小技巧，耐心倾听群众的法律疑问，仔细认真解答，并在走访中发现矛盾纠纷源头，将矛盾引导到调解的轨道，让司法调解的触角向前延伸，将矛盾化解在起诉之前。