界别活动室 服务群众“零距离”

“非常感谢界别活动室的委员们，是你们帮我解开了思想的疙瘩。以后我要好好工作，好好培养孩子，让日子过得好起来。”日前，太湖县晋熙镇居民朱某拉着县政协委员陈慧琳的手表达谢意。

朱某此前因不满当地安置方案，认为自己虽是外嫁女但户口未迁出，除了自己该享受安置政策，丈夫也应享受失地安置政策，因此拒绝签署拆迁安置协议。自2017年起，她就该问题多次向各级信访部门投诉。

织密“三张网” 搭好“连心桥”

网格党建 拉近党群心

幸福逸居轩衡园小区位于芜湖市弋江区，小区路灯由于年久失修，损坏严重，给居民晚间出行造成不便。小区网格党支部收到居民反映以后，将问题汇总到洪桥社区党委。今年10月，洪桥社区党委组织开展网格议事会，由社区党委、居民代表、党员代表、业委会代表、物业代表五方代表共同议事，促成党建微项目——“用爱，照亮您回家的路”落地实施，解决了小区路灯修缮问题。

乡贤理事会 “理”出文明新风尚

“走，跟我去村委会评理去！” “走就走，我又不是故意砍你家毛竹的，是工人弄错了林地界限……”日前，霍山县佛子岭镇留驾园村村口传来一阵争吵声。村民徐某因自家毛竹被同村村民任某某错砍，吵着要去村委会讨要说法。

佛子岭“乡贤理事会”成员徐武了解情况后，马上赶往当事人家中，安抚双方情绪，积极调解双方矛盾，最终化干戈为玉帛，两家人握手言和。“乡贤理事会真不错，调解人说话入情入理，我服！乡里乡亲的，以后还得见面，闹僵了多不好！”事后冷静下来的任某某说。

探索“党建+” 乡村振兴添动能

“路修好以后我们出门方便多了，雨雪天不用沾一身泥巴。”近日，在网格员的全程监督下，肥东县马湖乡王沟社区一条搁置多年的砂石路，经过半个月的紧张施工，变成了干净平整的水泥硬化路。看着平整的道路，王沟社区的村民们一个个笑逐颜开。

今年以来，马湖乡积极探索“党建+”模式，结合各社区实际，依托“村党组织—网格党小组—网格员—村民党员联系户”的组织体系，广泛带动党员群众参与人居环境整治、美丽乡村创建、基础设施改造等重点工作，为村容村貌整治工作把好“红色引擎”。设立网格党支部15个、网格党小组68个，组建335名党员的网格员队伍，68名乡机关干部、社区“两委”到网格报到，实现网格化管理纵向到底、横向到边。马胡乡组织网格员定期入户走访村民，收集汇总各类民生实事，积极推进人居环境整治、基础设施建设、美丽乡村建设等民生工程项目。截至目前，马湖乡解决家庭矛盾纠纷、人居环境整治、安全生产等村内各项问题70余个。

群众当家人 有效化解信访积案

“作为一名信访干部，我们应当把群众当家人，把群众的诉求当家事，把每一封来信当家书。”这是望江县信访局工作人员挂在嘴边的口头禅。今年以来，该县共化解信访问题518件，其中初信初访393件，积案125件，实现化解率和满意率“双百”目标。

“感谢党！感谢政府！我们一家终于有盼头了！”廖某夫妇感激地说。今年8月12日上午，该县高士镇廖某夫妇抱着年幼的女儿到县信访局反映因产检引发的医疗纠纷。2岁的女儿经有关部门鉴定患有先天性脑积水、先天性心脏病等疾病，先后在北京、上海等地治疗仍不见好转。一家人经济困难，便向法院起诉，并向信访局反映。当天中午，分管副县长便赶到了信访局，紧急召集相关部门现场办公，经过多部门协调，县镇村三级联动，目前，该案件已判决，相关部门也从经济上给予廖某一家大力救助。

汇聚基层善治合力

民之安乐皆由治。随着城市化进程的持续推进，人群结构与生产生活方式发生深刻变化，人民群众对美好生活的需要也不断提高，现实情况对国家的基层治理能力和水平提出新的要求。新形势下，要不断增强党建引领、鼓励多元参与、引入科技支撑，汇聚基层善治力量，不断提升基层治理水平。