智慧社区，便民生活“一键抵达”

智慧社区是充分应用大数据、云计算、人工智能等信息技术手段，整合社区各类服务资源，打造基于信息化、智能化管理与服务的社区治理新形态。我省自2017年开始智慧社区建设探索，先后印发《安徽省智慧社区建设行动方案》《智慧社区建设指南》，开展五批智慧社区建设试点，不仅为探索出适合安徽省情的智慧社区建设路径积累了丰富经验，而且方便了百姓生活，提升了社区治理水平。

·大家谈·

合肥市蜀山区天鹅湖社区党委书记洪军：天鹅湖社区以社会治理和领导决策两大重点应用为切入点，构建数字孪生社区模型。目前已接入市直18家单位，包括公安、工商、数据资源局的相关数据。通过把社区事件中的位置、时间、人物、视频等信息，结合时空技术关联起来，形成可查、可看、可选、可分析、可调度的“社区一张图”，及时了解掌握社区运行态势，达到了“一屏管全域”的目的。

高质高效 便民惠民

动动手指，民生服务等事项足不出户就能办理；一键呼叫，高龄独居老人能很快得到帮助；智慧停车，业主能查询到家门口停车位空余情况……近年来，我省不少地方积极探索建设智慧社区，越来越多智能化成果应用到社区场景中，可谓好处多多。

智慧社区为社区居民提供了安全便利的现代化、智慧化生活环境。建设智慧社区的出发点和落脚点就是满足人民对美好生活的向往。在建设过程中，相关方面拓展应用服务场景，让数据多跑路、群众少跑腿。以群众需求为导向，创新政务服务、公共服务提供方式，推动就业、健康、卫生、医疗等服务“指尖办”“网上办”“就近办”，同时聚合附近资源，建设便民惠民智慧生活服务圈，满足了居民多元化需求。