融合“破圈”，共建大环线

在“南强北弱”的安徽文旅版图中，地处皖北的阜阳向来显得有些“低调”。“阜阳不乏优质的文化和旅游资源，但存在‘散小弱’现象。”业内人士表示，阜阳有发展文旅产业的潜力，但尚未转化为与之匹配的文旅市场价值与品牌声量。

近日，我省出台《淮河（安徽段）文化旅游大环线建设方案》和《淮河（安徽段）文化旅游大环线建设指导性规划（2025—2030年）》。400公里淮河安徽段，150多公里在阜阳市境内，建设淮河（安徽段）文化旅游大环线，“低调”的阜阳如何破壁出圈？

“听办管评”解民忧

“以前村里的龚岗路坑洼难行，现在平整宽阔，雨天也不用蹚水了，‘吴话不说’真是说到我们心坎里，办到我们急需处！”近日，金寨县吴家店镇太平山村的村民望着修缮一新的道路，满脸笑意地说。

原来，这条年久失修的道路曾是村民心头的“老大难”。为此，村党支部书记吴继秀组织召开“吴话不说”“板凳会”，倾听村民关于“优先修补积水路段”“合理规划施工工期”等建议。会后，吴继秀还带领村“两委”细化方案，并通过村务公开栏、小微权力“监督一点通”等平台全程公示进度。

城乡供水一体化 村民喝上“放心水”

近日，在桐城市范岗水厂的实验室里，检测员正开展水质检测，在线监测系统实时显示着水质浊度、余氯含量、pH值等关键指标，确保水质安全。

作为桐城市城乡供水一体化的关键节点，范岗水厂承担着范岗镇、青草镇群众的饮水保供任务。“水源取自牯牛背水库，进厂后经一系列处理，才进入清水池，加压输送到千家万户。”该水厂有关负责人说。

用电数据监测 守护独居老人

“汤池镇果树街道独居老人家庭用电量存在异常，请现场走访！”11月6日8时30分，庐江县供电公司汤池中心供电所员工余旺双和汤池镇百花村网格员陈娜的手机上，同时收到了合肥市能源大数据中心独居老人用电数据监测功能发出的预警信息。他们多次拨打老人电话都无人接听，便立即动身赶往老人家中。

办事更高效，服务有温度

“以前办理出租车报废更新，要跑多个部门、填一堆表格，至少得花两三天时间，现在在手机上操作，8分钟全部完成。”近日，合肥出租车司机王师傅在体验完驾驶员“一类事”服务后，对“合肥效率”赞不绝口。

针对全市近12.8万名出租车、网约车驾驶员的办事需求，合肥市以“高效办成一件事”改革为抓手，创新构建驾驶员“一类事”服务矩阵，聚焦“当出租车驾驶员”“当网约车驾驶员”“巡游出租汽车报废更新”“网络预约出租汽车退出营运”四大高频服务场景，打破层级壁垒与系统分割，实现跨部门业务协同办理，让驾驶员办事更省心、更高效。

2025年11月26日 星期三

责编/张彩莉 版式/王艺林