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第11版:
用心用情用力
当好税务“总客服”
2月27日下午2点半,记者走进国家税务总局安徽省税务局12366纳税缴费服务中心,只见现场监控大屏实时显示着热线整体运行情况,140余位热线坐席在应答、空闲、通话、整理等状态中实时切换,当日来电总量4884、接通率99%、排队率0%……
“作为公路养护工,守护来往车辆安全,一切都是值得的。”2月28日,蚌埠市路桥公司S101蚌固一级公路项目经理朱子桥说。
朱子桥是一名“90后”。18岁成为公路养护工后,他从不喊苦叫累,处处冲锋在前。每天上岗时,陪同朱子桥的往往只有一辆巡查车。
“不要小看巡查车,它就是我的‘百宝箱’,道路养护就靠它。”朱子桥说。为了能高质量完成本职工作,他会在巡查车内放电瓶、灭火器、强光手电筒、扳手、螺丝刀等几十件常用工具。
2月28日,陈玲格外忙碌。除了照顾病中的儿子,她还在宿州市埇桥区迎宾社区和金园社区做了两场理发培训。一把剃头刀,曾经只是陈玲赖以生存的工具,如今却让她重新焕发对生活的信心。
时间的钟摆拨到20年前。48岁的陈玲与丈夫经营一家小理发店,夫妻俩吃苦耐劳,手艺好,人缘好,生意也好,生活得有滋有味。
近日,在疫情防控政策持续优化的前提下,成都、宁波等地教育部门先后表态将逐步推动高校恢复面向社会开放体育场馆设施。这对综合利用高校体育场地、满足全民健身需求具有重要意义。
根据《2021年全国体育场地统计调查数据》显示,截至2021年底,包括高校在内的事业单位体育场地面积在全国体育场地面积中占比最大,超过40%。另外,早在2017年2月,教育部、国家体育总局联合印发的《关于推进学校体育场馆向社会开放的实施意见》要求,学校室外场地设施,如操场、球场、田径场跑道等要先行对社会开放,室内场馆设施开放由各校提出并报上级教育行政部门确定。然而,近年我国学校体育场地对外开放率仅三成左右,与群众期望值相差甚远。