群众议事亭 化解“窝心”事

70年代建设的住宅楼没有电梯也没有楼梯扶手，上下楼没有安全感；小区内没有公共电动自行车的充电设施，“飞线”充电现象突出；楼上住户太吵噪声太大影响邻里生活，谁来调和矛盾……在瑶海，这些关乎群众利益的“关键小事”，如今都能通过“群众议事亭”得到及时有效解决。

基层治理“微单元” 如何实现“1+1>2”？

充电难、停车难、毁绿种菜、电梯加装争论……随着城市化进程不断推进，小区业主、业主委员会与物业服务企业之间矛盾纠纷不时出现，有的问题单靠物业公司解决不了，靠社区管不过来。

为了办好群众天天有感的关键小事，进一步提升基层治理水平，2022年以来，淮北市划小基层治理单元，以社区网格为基本单位，推行“1个网格党组织+1个红色业主委员会”工作模式，取得“1+1>2”的治理效果。

“监督一点通” “零距离”服务

“您好！我是广德市纪委监委工作人员，请问您对在基层小微权力‘监督一点通’平台上反映问题的办理结果是否满意？”日前，广德市纪委监委对群众通过平台匿名反映的投诉件办理结果和满意度进行电话回访。

“小区内的‘僵尸车’已经被全部拖移，不仅有效改善了小区环境面貌，同时也大大提升了内部道路通行能力，我对办理结果非常满意！”接到回访，投诉群众高兴地说。

聚焦“小切口” 畅通出行路

“路面宽敞了，行车环境极大改善，我们的日子更舒心了……”家住巢湖市凤凰山街道兴巢社区的退休老党员祝高感叹道。

巢泥大道提质改造是巢湖市凤凰山街道2022年基层党建为民办实事小切口项目之一，该项目的圆满完成解决了近期一直困扰辖区老年居民生活、出行的问题。

激活基层治理“神经末梢”

党的基层组织作为党在社会基层组织中的战斗堡垒，在领导基层治理力量、构筑基层治理体系、提升基层治理能力等方面，作用至关重要。

加强基层治理必须强化党建引领，把基层党组织政治优势和组织优势转化为基层治理效能。“1个网格党组织+1个红色业主委员会”工作模式让红色成为社区治理的主色调。一方面，党组织能起到把好“队伍人选关”和“运行规范关”的作用，把作风硬、能力强、素质高、肯干事的业主吸纳到服务队伍中；另一方面，网格内的党员把自己的工作触角延伸到千家万户，融入社区的每一个角落，在矛盾化解、服务群众上发挥更大作用。此外，“1+1”模式的推行，能够让业委会工作更加“硬核”，更好发挥作用。