什么样的政务服务才算“好”

什么样的政务服务算是好服务？时代在变，评判的标准也在变。

近年来，在大数据、互联网加持下，政务服务网络化、智慧化水平不断提升，“数据多跑路”不仅能让“群众少跑腿”，甚至可以“零跑腿”。

这就是政务服务便民的“至高境界”了吗？不是。日前，浙江杭州一位新手宝妈的经历再次刷新了政务服务的高度——“无感办”。

中考计分科目减少，是喜是忧

3月24日，湖南长沙市发布了《关于进一步推进高中阶段学校考试招生制度改革的实施办法》，规定道德与法治、语文、数学、外语（含听力）、物理、化学、历史、体育与健康为考试科目，成绩以分数呈现。而生物学、地理等为考查科目，成绩以A、B、C、D等第呈现，不以分数呈现。

不能放任“开盒”网暴之风蔓延

最近，百度某高管的女儿“开盒”网暴他人，掀起不小波澜。年仅13岁的她，轻易就能扒出对方甚至家人的真实信息，观者无不后背发凉。

被“开盒”的一方，无异于在现实世界被“定点爆破”——真实身份信息和社会关系近乎赤裸，个人和家人被围观、惩罚，毫无还手之力。网暴的发起方则在网络身份包裹下，肆无忌惮地展开攻击，获得霸凌的快感，乃至“群体狂欢”。

“茅台码”失灵的忧与思

“商业巨头宴请，用的都是商务茅子”“外观一模一样，酒都是大厂嫡系纯酿老酒，圈子里都在用”……近日，有消费者向媒体反映，高仿茅台酒化身“商务茅子”，在各大社交平台被公然叫卖，卖家宣称“没一个喝得出来”。

但调查发现，所谓的“商务茅子”，大多是回收瓶罐装假酒，对于普通消费者而言，一眼看去确实难以辨别。

须让更多人敢休能休年假

“休假难”，是众多职场人的共同感受。这个“难”不在于“无假可休”，这些年来我国休假制度不断完善健全，现实中更多的痛点、堵点其实是在落地难。

近日中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》提出，严格落实带薪年休假制度，将带薪年休假执行情况作为工会维护职工权益的重要内容；鼓励带薪年休假与小长假连休，实现弹性错峰休假；依法保障劳动者休息休假权益，不得违法延长劳动者工作时间；鼓励有条件的地方结合实际探索设置中小学春秋假。