让老百姓过上更好的日子

治国有常，利民为本。每年全国两会，民生话题都是会场内外关注的热点。回应群众关切，今年政府将推出哪些惠民生、暖民心举措？把民生工作做到群众心坎上，还需在哪些方面发力？对此，出席全国两会的我省代表、委员纷纷建言献策——

拿出更多真招实招 切实兜牢民生底线

如何让消费更安心舒心？

政府工作报告提出，优化消费环境，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”，加强消费者权益保护，落实带薪休假制度。你买东西有没有遇到什么糟心事？消费维权遇到过哪些困惑，有哪些建议？大家与代表委员一起聊一聊、支支招吧。

【网民有话说】

@大疙瘩评论员：现在，网购已经成为我们日常生活的一部分。虽然近年来电商平台在加大对假冒伪劣商品的打击力度，但是仍然存在一些不法商家通过各种手段欺骗消费者的现象。希望电商平台能够采取更加严格的审核机制和技术手段，确保所有上架商品都真实可靠。

百项举措推进优化营商环境攻坚

“获得全省优秀民营企业这项殊荣，是对我们未来发展的鞭策。”近日，合肥市蜀山区专精特新“小巨人”企业——安徽新境界自动化技术有限公司总经理殷杰告诉记者。

2月18日，我省“新春第一会”召开，吹响了持续优化营商环境“冲锋号”。连日来，蜀山区广大干群认真学习贯彻“新春第一会”精神，转作风、抓落实，找差距、补短板，聚焦重点领域和关键环节持续攻坚突破，努力打造一流营商环境。

力解群众医保难题

“对我反映的问题立即核实，还派人赴上海及时解决我的诉求，为医保人员的热情服务点赞。”近日，淮北市医保局信访专员李明拨通濉溪县刘桥镇参保患者程圆午的手机回访时，电话那头传来满意答复。

去年9月，程圆午通过医保热线反映，其在上海市第一人民医院办理出院手续时，实际报销金额与医保系统支付金额不符。接诉后，淮北市医保局立即转交濉溪县医保部门迅速核查情况。

安庆推行说“不”事项提级管理

本报讯（记者 陈成）近日，安庆市印发《关于推行说“不”事项提级管理工作的意见（试行）》《安庆市机关首问负责制实施办法（试行）》，决定在全市范围内实行说“不”事项提级管理制度，解决首问不负责、简单说“不”问题，以此提升工作效能、创优营商环境。

说“不”事项提级管理，是指各单位在接待服务对象时，要严格执行首问负责制，遇到难以办理的事项，至少提高一个层级向上级领导请示报告，按规定予以办理答复，同时做好跟踪问效，确保“办不成的事”有人管、能办成，确实办不成的有答复。

要 闻

2024年3月11日 星期一

责编/计翀 版式/李晨