阜阳循环经济园区探索人工智能+政务服务

AI智能助手走进社区

版次:8  2026年09月15日

日前,阜阳循环经济园区在魏庄社区、渡口社区正式启动AI智能助手试点工作,探索运用人工智能技术辅助社区日常办公与治理服务,为基层工作人员减负增效。该举措是园区落实人工智能+政务服务建设、推动智慧社区落地的一次务实创新。

本次试点的AI智能助手由本地科技企业提供技术支持,采用轻量化本地部署方案,仅需配置显示终端和智能存储设备即可运行,投入成本较低,且无须改造现有网络环境。系统内置党建自查、信访分析、财务辅助审核等实用功能,可有效协助社区工作者完成信息整理、数据统计、文书规范校验等重复性事务,将更多精力投入到走访服务与问题解决中。

在数据安全方面,该助手所有运算和存储均在社区本地设备中完成,不连接互联网,不上传任何数据至云端,从物理层面保障政务信息和居民隐私安全。试点两周以来,两社区在文书处理、台账整理、材料合规审查等环节的耗时明显降低,初步反馈良好。

园区相关负责人表示,下一步将密切跟踪试点运行情况,持续优化功能适配,并根据基层实际需求适时扩大应用范围,推动社区治理服务向智能化、精细化、安全化方向稳步迈进,为全区基层减负工作提供可复制、可推广的实践样本。(路冰冰)