政策“云”宣讲,服务“零”距离

版次:5  2026年05月07日

“大家有关于门诊报销、慢性病申报认定的问题,都可以在评论区留言,我们一一为您解答。”近日,在阜阳市颍州区徐寨村和美乡村直播间,一场别开生面的医保政策宣讲正在火热进行。本次直播邀请了阜阳市第六人民医院呼吸内科主任丁光辉,围绕村民最关心的医保问题展开讲解。

“高血压患者如何申请慢性病证?在外地看病怎么报销?”……针对村民的实时提问,丁光辉结合临床案例,详细解读了慢性病申报认定的标准、流程及相关报销政策,帮助大家对慢性病保障有了更清晰的认识。

村党支部书记韩继则聚焦门诊报销的起付线、报销比例、报销流程等内容,用通俗易懂的语言为大家答疑解惑。乡村振兴专干曹静也针对村民关注的异地就医结算问题,介绍了备案方式、结算流程等关键信息,消除了大家异地就医的后顾之忧。

一个半小时的直播,吸引了超过2.6万人次观看,点赞量更是突破12.6万次。直播过程中,评论区互动不断,村民们踊跃留言提问,主播们耐心细致解答,现场氛围热烈。村民韩磊在评论区留言:“以前总觉得医保政策复杂,听了今天的讲解,终于弄明白了。这样的服务真贴心!”

此次医保政策宣讲走进乡村直播间,打破了传统政策宣传的时空限制,让医保政策“飞入寻常百姓家”,切实打通医保服务群众的“最后一公里”。

(曹静 杨小婷)