“小高师傅,我家水龙头漏水好几天了,能帮忙看看吗?”“刘管家,我这把菜刀钝了,能顺便磨一下吗?”近日,在合肥经开区高刘街道宝教寺社区启航北苑小区党员活动中心,红色小管家们正忙碌地为居民提供桌椅维修、刀具打磨、开关水龙头修理等便民服务,用“微服务”托起居民的幸福生活。
每天八点半,社区的红色小管家们都会准时为小区居民打开活动中心的门。小区的活动中心已经成为老人们的日常唠嗑点、外卖员的歇脚处、居民的排忧地和暖心港湾。“有问题找小管家”不再是一句口号,而是实在的行动。维修桌椅板凳的师傅们仔细检查居民带来的家具,用砂纸打磨毛刺、更换螺丝、加固结构;磨刀师傅将菜刀、剪刀等工具固定在板凳上,熟练地调整角度,不一会儿就让钝刀恢复锋利;水电工则带着工具箱,为居民修理漏水的水龙头、松动的开关,现场还贴心地讲解日常维护小技巧。
“以前这些小事都要跑很远找人修,现在在小区里就能解决,太方便了!”居民徐奶奶拿着刚磨好的菜刀连连称赞。刚修好餐桌的李大爷也感慨:“红色小管家真是把服务做到了我们心坎上,不仅技术好,还特别耐心!”
社区虽小,却连着千家万户。红色小管家用实际行动诠释了“群众利益无小事”的服务理念,从修桌椅到磨菜刀,从修开关到修水龙头,启航北苑小区的红色小管家们用一双双巧手,把社区服务做细、做实、做暖,自成立以来已累计居民服务100余人次。
(王静)