春日皖北，黄河故道两岸生机盎然。在萧县，遍布田间地头、农家小院、特色村镇的“和美乡村直播间”，以一方小屏打破时空限制，串联起基层治理、政策服务、产业发展、文化传承全链条，以数字技术为笔，在皖北大地绘就乡村振兴新图景。

自和美乡村直播间启动建设以来，萧县按照“点上突破、线上联动、面上覆盖”路径，全域打造标准化直播间，覆盖群众超20万人次，走出一条独具特色的乡村数字化振兴之路。

点上深耕

一村一品彰显服务实效

萧县以行政村为基点，因地制宜打造特色直播阵地，让小阵地释放大能量。杨楼镇冯场村打造矛盾化解“云驿站”，组建乡贤、老党员、法律顾问构成的线上调解团队，开通线上诉求通道，实现矛盾纠纷云端化解、快速办结，累计化解纠纷45起，成功率达95.6%，同时常态化开展普法宣传，筑牢乡村和谐防线。

庄里镇大蔡村化身政策宣讲“云课堂”，村干部化身主播，用乡音解读惠民政策，聚焦医保、养老、惠农补贴等民生热点，通过“解读+案例+答疑”模式，开展直播130余场，解答群众疑问3200余条，让党的政策精准直达群众身边。

丁里镇河头村搭建助农增收“云卖场”，依托本土特色农产品，建立“农户+直播间+市场”产销模式，主播走进田间地头直播带货，开播以来累计销售农产品10万余斤，助力农户户均增收3000余元，破解农产品销售难题。

刘套镇立足书画文化底蕴，打造文化传承“云舞台”，通过直播举办桃花笔会、展示非遗技艺、开展民俗表演，吸引线上观众超6万人次，让乡土文化借云端出圈，涵养文明乡风。

线上联动

全域协同构建高效服务矩阵

萧县彻底打破村级直播阵地分散运营、资源割裂的困境，以各村特色直播间为基础单元，系统性搭建政策宣讲、矛盾化解、产业助农、文化传承四大线上联动服务链条，实现全域资源互通、优势互补、效能倍增。

在政策宣讲层面，建立县镇村三级联动宣讲机制，统筹梳理最新惠农政策、民生事项，统一制作通俗易懂的宣讲素材，实现一场直播、全域共享，避免重复工作。

在矛盾化解层面，全面复制推广云端调解成熟经验，搭建线上诉求统一受理平台，形成“群众线上提报、镇村分级受理、专人跟进调解、全程回访闭环”的治理流程。

在产业助农层面，牵头组建乡村直播联盟，整合全县瓜果、杂粮、手工特产等优质农货资源，统一策划直播活动、打造地域公共品牌，实现抱团拓市。

在文化传播层面，串联各镇村文化阵地，定时开展云端文化联展，让乡土文化、非遗技艺突破地域限制广泛传播，全方位激活乡村数字服务活力。

面上覆盖

全域发力筑牢数字振兴根基

萧县以全域覆盖为目标，全力推进和美乡村直播间标准化、规模化建设，通过统筹规划、分级推进、专款保障，实现全县乡镇、重点行政村直播间全覆盖，构建起横向到边、纵向到底的县镇村三级数字化乡村服务网络，彻底打通数字服务群众“最后一公里”。

在运营保障上，始终坚持党建引领，精心选拔培育一批懂政策、懂技术、懂乡土的本土专职、兼职主播队伍，定期开展直播技巧、政策解读、应急处置等专业培训，打造一支不走的乡村数字服务队伍。

在功能拓展上，持续深化“直播+”多元应用场景，除原有核心服务外，还融入远程政务代办、农业技术科普、病虫害防治指导、远程医疗咨询、乡风文明评比、优秀家风宣讲等便民服务，让直播间成为集治理、服务、增收、文化于一体的一站式云端综合载体，以全方位数字赋能，补齐乡村服务短板，全面提升乡村治理精细化、智能化、便民化水平，为和美乡村建设筑牢数字支撑。

如今，和美乡村直播间成效凸显，乡村矛盾纠纷、信访量大幅下降，治理效能持续提升；惠民政策落地提速，群众获得感不断增强；特色产业提质增效，村集体经济与农户收入同步增长；乡土文化薪火相传，文明新风浸润乡村。

下一步，萧县将持续优化和美乡村直播间运营模式、拓展服务功能，以数字技术深度融合乡村发展各领域，让数字红利惠及更多群众，为宜居宜业和美乡村建设注入源源不断的数字动能。

（王雪领）