“现在的机器真智能，我们老年人很需要这个新功能，以后取零钱再也不需要排队了！”近日，在铜陵皖江农商银行营业部，前来兑换零钱的李大爷指着一台智能柜员机说。

李大爷口中的“新功能”是铜陵皖江农商银行对智能柜员机升级的10元券功能。该功能上线后，实现了10元面值的取款功能，极大方便了有取零需求的客户。

过去有取零需求的客户只能在柜面办理，如今通过智能柜员机实现了快速取零后，不仅节省了客户前往柜面排队等候的时间，柜面业务办结效率也得到进一步提升。

截至2023年，铜陵皖江农商银行在全辖范围内已布置智能柜员机19台，机器网点覆盖率达76%，并已完成全行所有智能柜10元券功能升级。此次10元券功能升级是继政务服务功能之后，便民服务的一次新拓展，为该行智慧网点转型打下了坚实基础。 佘雅婷