■ 本报记者 李晓磊 通讯员 江亚婷

周怡 金松 吴飞 吴鸽

物流运输行业，一头连着供给，一头连着需求，是保障地方经济、托底社会民生的“最后一环节”。近期，受复杂严峻的疫情影响，不少物流企业出现了经营困境。

4月11日，国务院发布《关于切实做好货运物流保通保畅工作的通知》。4月12日，中国银保监会专题研究金融支持货运物流保通保畅工作，要求银行业保险业主动采取精准有效措施，全力以赴帮助货运物流行业纾困解难。为积极响应银保监会相关要求，我省农商银行系统从加大资金发放力度、帮扶重点群体、提升服务效率、创新担保方式等方面发力，全力支持货运物流保通保畅工作。

主动走访　保障货运畅通

“最近疫情反复，好几辆车因疫情管控被扣在了外地，油费上涨、人员补贴、资金回笼慢，这些都让经营出现了困难。感谢农商银行第一时间给予扶持，有了这笔钱，我们物流也就能运转起来！”4月14日，方基富在泾县农商银行泾川支行快速办理了一笔30万元的贷款授信后，感慨地说。

方基富是泾县岩潭村村民，从事大型冷链物流货车运输经营多年，拥有大型冷藏车7辆，主要运输副食品、冷冻制品。今年疫情对其经营影响较大，得知情况后，泾县农商银行立即行动，主动上门向其推荐“整村授信”业务，为其办理贷款用信30万元，以解燃眉之急。

4月中旬，泾县农商行安排客户经理，实地走访了泾县当地的京东、顺丰、中通、申通、德邦、圆通、韵达等辖内各个物流公司，了解各物流公司有关资金方面的困难与需求。根据各快递公司的实际需求，该行介绍相关金融产品并委托他们的负责人将电子宣传单发到他们的工作群中，力争为物流公司以及快递小哥群体提供专业、贴心的金融服务。

围绕“抗疫情”“保民生”，马鞍山农商银行加大对重点领域和困难行业的信贷支持力度，积极主动对接货运物流行业客户，对小微企业、货运个人贷款客户提供信贷服务支持，纾困解难。2022年以来，该行经营性货车贷款共授信1946户，授信金额达21202万元。

优化服务　让物流“动”起来

“这两年疫情反反复复，企业发展受到了很大阻碍，幸好有天长农商银行在我们最需要、最困难的时候，挺身而出，给我们发展带来了希望和动力！”近日，天长市天徐物流有限公司负责人徐总动情地说道。该公司是天长市一家颇具规模的物流企业，疫情以来承担了很多民生运输配给工作。但受疫情影响，公司的应收账款回笼较慢，资金成本明显上升，急需资金维持正常经营周转。正当徐总一筹莫展之际，天长农商银行金融服务突击队来到了他的公司，针对客户的实际情况，第一时间为客户提供了无担保、无抵押，且融资成本低的“小微成长贷”100万元，仅用了一天时间完成了全部审批流程，帮企业解决了燃眉之急。

疫情发生以来，天长农商银行认真贯彻落实省联社和监管部门工作部署，闻令而动、精心部署，对辖内受困企业开展全面摸排，积极优化服务模式，开辟金融绿色通道，简化办理流程。对涉及保障疫情防控及物资保供的信贷业务，采取应急办贷机制，按照“急事急办、特事特办”原则，在操作风险可控的前提下，采取容缺办理、非现场视频调查、线上信息报备等方式，确保贷款申请、上报、审批等各环节有序推进，切实将抗疫金融保障工作落到实处。

“在农商行的帮助下，公司资金得以灵活周转。我的车队又顺利地跑了起来！”近日，舒城县舒运物流有限公司负责人史总拿到来自舒城农商银行195万元贷款后激动地说。受疫情影响，该公司运单减少，人员工资，道路运输、车辆购置保险等费用吃紧，企业现金流承压。在了解到公司难处后，舒城农商银行棠树支行主动向客户抛出了“橄榄枝”，第一时间对接客户需求，适配普惠型贷款产品，指导客户通过线上融资195万元。

疫情之下，舒城农商银行主动为受疫情影响较重的物流运输行业实施精准浇灌，全力保障物流供应，助力打赢疫情防控阻击战。今年以来，该行累计发放运输业贷款48笔，授信金额达1154万元。

减费让利　助企业轻装上阵

对受疫情影响暂遇困难的物流行业的企业、小微企业主、个体工商户等，根据企业受到不同程度的冲击和影响，马鞍山农商银行通过展期、续贷、减息等多种方式，全力支持货车恢复运营，做到抗疫、纾困两不误。

对于货车司机、货运企业因疫情影响，导致偿还贷款暂时存在困难的，马鞍山农商银行根据客户实际经营情况，合理给予延期还本，展期手续。目前，该行已开展货运行业三个月延期还本业务，在此期间客户不用偿还本息。对货运企业及货车司机提出延期还本申请后，该行又开辟绿色通道快速审批，同时根据客户还款能力，制定合理的贷款期限。目前，该行已审批通过113户，共5287万元的经营性车贷延期还本贷款申请。对于受疫情影响严重的物流运输企业，该行则推行多项减费让利政策，对延期还本期间客户贷款利息执行减免，从而减轻客户还款压力。目前，该行已办理货运行业贷款利息减免113户，减息金额约152万元。