年关将至，年味渐浓的同时，各种电信诈骗的陷阱也逐渐增多。桐城农商银行营业部员工凭借认真细致、高度负责的工作态度，识破骗局，成功堵截了一起电信诈骗，为客户避免了资金损失。

1月7日，临近中午下班时，张女士急匆匆地来到了桐城农商银行营业部，要求立即开通手机银行办理转账业务并要求立即进行转账，当工作人员询问其与汇款人的关系时，张女士开始支支吾吾。看着张女士急切的神情，并且一直催促工作人员尽快办理业务，工作人员对这一笔业务提高了警惕。经过耐心地交谈，工作人员了解到张女士今年26岁，在桐城经营着一家小卖部。因年底进货需要，张女士打算在网络平台贷款10万元。张女士在平台操作申请之后，平台联系张女士表示，可以办理10万元贷款，但是因为其没有资产，办理纯信用贷款需要提前汇入15000元保证金，并且必须在当天上午完成汇款。

听到这里，工作人员明白这是一起典型的金融电信诈骗。工作人员耐心地向张女士分析了对方的可疑点，向其讲解电信诈骗的几种常见手法，告知其岁末年关更要提高警惕，如确有贷款需求，应通过正规的渠道申请办理。同时，工作人行指引张女士到公安局报案。最终张女士取消汇款，成功避免了资金损失，并表示今后一定要提高警惕，加强防范风险意识。

张秀莹 周敏敏