12月20日，泗县农商银行桃园路支行通过省联社“96669”客服平台接到一张“特殊”的工单，工单内容是客户表扬桃园路支行营业网点及办理业务的两位柜员。

原来，就在两天前，客户赵先生与其母亲从外地匆忙赶回泗县办理股金分红业务，当班营业柜员以家乡特有的热情为其办理。赵先生称其和其母亲在外多年，见惯了大城市银行的微笑服务，却看不见内心的热情。此次回到家乡办理业务，见证了家乡本地银行的服务和成长，发自内心的高兴，业务办理完毕后赵先生还特意询问了两位营业柜员的工号，于是便有了开头所述的“工单”渠道的表扬。

董秋实