日前，由省委网信办主办、省互联网行业联合会承办的2026年安徽网络公益行动优秀项目评选结果揭晓，合肥市政协“线上协商议事厅”运营服务项目名列其中。这份荣誉的背后，是合肥市政协持续数年对“互联网+协商”的深度探索。自2020年平台创立以来，市政协将协商桌搬进直播间，打破时间与空间壁垒，围绕“民之关切”与“市之要事”接连开展“云协商”。截至目前，已举办活动68场，累计在线参与网民超过260万人次，形成了一批富有实效的协商成果。

聚焦急难愁盼 回应民生关切

协商于民、协商为民。合肥市政协“线上协商议事厅”始终牢记“千头万绪的事，说到底是千家万户的事”，着眼民生保障精准化，围绕群众身边的“关键小事”广泛选题。

2023年2月23日，一场关于“社区老年食堂该如何服务”的线上协商在包河区方兴社区展开。市政协委员李军提前走访调研，将政策落实、服务优化、持续运营三个核心议题带入直播间。一位老人连线表示：“菜品不错，但我牙口不太好，希望能多增加些软嫩食材。”镜头前，助餐企业代表现场回应了网友关于菜品优化的诉求。这场协商推动了社区老年食堂优化菜品结构和服务流程，老年群体的就餐满意度明显提升。

截至2024年底，全省投入使用15年以上的住宅老旧电梯达到1.36万台，其中合肥市区约占半数以上，电梯“年事已高”、“老年病”凸显，电梯安全成为市民高度关注的议题。2024年6月27日，市政协委员、市场监管部门、特检院专家走进笔架山街道翠庭园社区，围绕电梯故障频发、维修资金申请难等问题展开协商。经协商，各方达成共识：发挥电梯行业协会作用，搭建公开透明平台，把选择权交给业主。

民生无小事，枝叶总关情。一餐一饭、一升一降之间，“线上协商议事厅”始终将协商触角延伸至群众最关切的领域。

线上线下联动 推动协商成果落地

直播有落幕，协商无止境。当屏幕暗下，协商的“后半篇文章”同样扎实。

包河区包公街道市科委宿舍17间砖木结构平房建于上世纪80年代，2018年被鉴定为D级危房。但因非成套住宅无法办理产权证，政策依据缺失，“心病”一拖多年。2021年合肥市出台危险住房翻建重建相关政策后，重建有了依据，但作为全市首个危房重建项目，居民诉求错综复杂、施工推进困难重重。

2023年12月28日下午，合肥市政协“线上协商议事厅”走进包河区包公街道炳辉社区。镜头里，市政协委员田立斌作为协商主持人，从“重建完成后的小区如何管理，如何满足群众的更高要求”等问题切入，提出了有针对性的意见建议。镜头外，他和包河区政协委员刘敏芳、史鑫等人逐户走访、协调利益、监督施工，围绕房屋产权、设计方案等问题，组织委员、街道、社区与居民开展多次协商，最终形成重建方案。2024年春节前，12户居民拿到新房钥匙。交付后，田立斌继续协调小区供水、供电、燃气过户等事宜。“从一开始的拆迁动员，中间的建设、过程把关，到后面的竣工验收、交付、分房，都向老百姓进行了说明和沟通。”居民谢萍菊感慨：“有了独立卫生间，通了燃气，再也不用在屋外搭棚子烧煤炉了。”

紧扣时代前沿 打开未来之窗

协商的视野不止于民生“眼前事”，更延伸至城市发展的“长远计”。

2025年1月，位于合肥科学岛的全超导托卡马克装置（EAST）实现“亿度千秒”稳态运行，创造世界纪录。同年6月19日，合肥市政协“线上协商议事厅”走进科学岛。市政协委员、等离子体物理研究所研究员刘海庆以亲历者身份回顾了聚变征程。这场直播不仅探讨了核聚变从基础研究到工程实践的重大跨越，更聚焦衍生技术如何惠及民生：基于核聚变研发的太赫兹成像技术，已在合肥地铁用于绿色安检；质子医疗设备可精准杀灭癌细胞。刘海庆说：“每一次技术突破都在缩短与终极目标的距离。”

全球首张无人驾驶载人航空器适航证花落合肥后，“打飞的”何时照进现实？2024年3月8日，市政协“线上协商议事厅”将摄像头架进骆岗公园。市政协委员、市直部门相关负责人等嘉宾聚焦低空经济如何“用起来”，围绕城市空中交通网络布局、低空观光航线规划、医疗急救无人机配送等展开热议，就建设城市空中交通枢纽港、打通社区配送“最后一公里”等提出务实建议。科学岛上的聚变之光与骆岗公园的空中航线，看似相隔甚远，实则同频共振——协商的关键，不仅在于当下的技术突破，更在于为市民未来生活提供一种新的打开方式。

延伸协商维度 助力社会治理

年关将近，凌大塘零工集散中心的大厅里依旧人来人往。2026年2月13日下午，市政协“线上协商议事厅”围绕“‘零工市场’怎样更好地服务新就业群体？”展开讨论。合肥市人社局就业促进处副处长张璐现场介绍了全市“1+12+N”零工服务体系建设情况，表示将始终聚焦零工最关心的“找到工作”和“拿到工资”两大核心，让政策服务更接地气。围绕技能提升、权益保障、信息对接，政协委员及嘉宾建议：设立“零工就业者权益服务工作站”，整合司法、人社资源，推动法律援助常态化；技能培训“小班教学、侧重实操”，助零工从“站马路”转向“进厅堂”。

这些建议引起零工代表吴汉银师傅的共鸣，他坦言：“现在有保安、有开水、有地方歇，比过去有安全感多了。”零工群体的安全感，折射出新就业形态下的治理新命题。协商议题持续向基层末梢和新兴领域延伸，推动政协履职嵌入社会治理更多切面，让协商成果更好转化为治理实效，为民生助力、为发展聚智。

从老年助餐到电梯安全，从心理健康到科技惠民，“线上协商议事厅”的议题不断丰富，但始终围绕一个核心——群众关心什么、发展需要什么，协商就聚焦什么。合肥市政协主席韩冰表示：“要发挥网络议政作用，推动包括线上协商议事厅在内的有事好商量平台向基层延伸，为民生助力，为发展建言，以实实在在的成效践行人民政协为人民。”

直播间里的对话还在继续，而协商民主的探索与实践，还在不断书写着新的篇章。本报通讯员 王晓薇