用脚步丈量民情 用行动回应群众期盼

——太和县政协“益路同行”委员工作室交出为民暖心答卷

版次:4  2026年05月12日

“他们是真真切切站在我们老百姓的角度,帮我们解难题、办实事!”近日,在太和县刘元社区,提起“益路同行”委员工作室,居民们的称赞朴实而真挚。自2025年挂牌成立以来,这个由县政协委员牵头、联动社会各界力量组建的履职平台,始终坚守“以人民为中心”的初心,扎根基层,从倾听民声到破解急难愁盼,从关爱“一老一小”到丰富社区生活,用一件件实事把政协温度传递到群众心坎上,打造出群众认可、口碑相传的暖心品牌。

倾听民声察实情

精准发力解民忧

“益路同行”委员工作室始终把“听民声、察民情、解民忧”作为履职出发点和落脚点,建立委员常态化下沉机制,工作室成员定期走进刘元社区的楼栋院落,与居民围坐谈心,用脚步丈量民情,把群众的“吐槽点”变成履职的“发力点”。

得知社区门前主干道年久失修,路面坑洼不平,雨天积水、晴天扬尘,严重影响居民出行且存在安全隐患,工作室第一时间响应。在县政协社法委协调支持下,委员们多次实地调研,与社区、住建等部门沟通协商,推动问题解决。经施工,破损路面重新铺平,排水、照明设施同步升级,“烦心路”变成了“舒心路”。此外,工作室充分发挥政协委员联系广泛、协调各方的优势,积极参与矛盾纠纷调解,成功化解两起因乱搭乱建引发的邻里纠纷,维护了社区和谐。一件件实事让群众真切感受到“政协委员就在身边,有事找委员、有难委员帮”的温暖与力量。

托举“小苗”情暖“夕阳”

凝聚温暖力量

“教育是国之大计、党之大计,帮助困境学子圆求学梦,是我们委员义不容辞的责任。”在“益路同行”委员工作室的履职清单上,关爱青少年成长始终占据重要位置。其中,“和小苗”助学计划作为工作室的特色品牌项目,以精准帮扶、爱心护航为核心,创新推出“一对一”匿名助学模式,联动企业、爱心人士,精准摸排帮扶社区及周边家庭困难、品学兼优的学生。截至目前,已累计帮扶困境学子30名,发放资助金30万元。除精准助学外,工作室常态化开展“和小苗社区行动”,开设手工制作、经典阅读、课业辅导、托管服务等课程,有效解决双职工家庭子女“放学无人管、周末无人带”的难题,让孩子们在关爱中快乐成长。

聚焦社区高龄、独居、困难老人的实际需求,工作室精心打造“孝亲敬老”服务品牌。每月农历十六,社区老年活动中心举办集体生日会,送蛋糕、长寿面,陪老人聊天表演节目,让老人感受尊重与温暖。至今已成功开展8期,惠及百余人次。

针对独居、困难老人,工作室联合公益组织启动“情暖夕阳”精准助老计划,组织委员和志愿者上门走访,提供生活照料、物资帮扶、房屋修缮等服务。首批帮扶10户困难老人,修缮房屋1处,捐赠米面油、衣物等物资价值2万元。如今,尊老、爱老、助老的浓厚氛围在刘元社区已然形成,“益路同行”的暖心服务,成为社区最动人的风景。

多元服务聚温情

共建和谐家园

履职不止于“一老一小”,服务更覆盖到全体居民。“益路同行”委员工作室始终坚持“多元服务、共建共享”的理念,不断拓展服务领域、丰富服务内容,让温暖惠及社区的每一个角落,凝聚起共建和谐社区的强大合力。

为传承弘扬中华优秀传统文化,工作室常态化开展烙画、剪纸等非遗体验活动,邀请非遗代表性传承人现场授课,年均参与群众超4000人次。工作室组织“星期天做好事”志愿分队每月定期为福利院儿童、户外劳动者、社区困难群众提供公益理发服务,累计服务超1000人次。

关键节点更显履职担当、积极作为。2025年高考期间,工作室组织220名志愿者组建爱心送考车队,为全县6所学校约2000名考生提供“点对点”送考服务。结合全国防灾减灾日、安全生产月等重要节点,组织政协委员、专业志愿者深入全县各中心校,开展防溺水、防灾减灾、交通安全等主题宣讲50场次,覆盖师生数千人,为青少年安全成长筑牢思想防线、织密安全防护网。

一年来,“益路同行”委员工作室以实实在在的行动,解决了一批群众急难愁盼问题,温暖了一方百姓,带动越来越多的人加入志愿服务队伍。“以前觉得政协离我们很远,现在才知道委员就在身边,有事真能帮上忙!”居民们的感慨,是对工作室履职成效的最高肯定。

为民服务没有终点,履职尽责永无止境。“益路同行”委员工作室负责人表示,2026年,将继续扎根社区,深化调研走访,健全“发现需求—联动资源—品牌运作—反馈提升”的闭环履职模式,推动委员履职与基层治理深度融合,为提升群众获得感、幸福感、安全感贡献更多政协力量。

全媒体记者 张淼 通讯员 岳刚