社区是基层治理的“最后一公里”，也是民生福祉的“晴雨表”。在天长市，250余名政协委员主动下沉一线，以民主协商为桥、以民主监督为尺，深度参与社区议事、矛盾化解、服务提升等工作，将“委员身份”转化为“治理动能”，让停车难、邻里疏等问题逐一破解，重新定义了新时代社区的治理温度与幸福质感。

协商破梗阻

“现在回小区不用‘抢车位’了，路畅通了，咱的心也更顺畅了！”3月4日清晨，天长市千秋街道广厦花园小区内，车辆井然有序驶入智慧道闸，消防通道畅通无阻。而几个月前，这个1850多户的居住小区，还因停车混乱、消防通道堵塞的问题矛盾频发。“矛盾最尖锐时，业主、业委会、物业、开发商根本坐不到一条板凳上进行商谈。”园林社区党总支书记方玉红回忆说。随着入住率攀升，车辆激增导致消防通道常被占用，擦碰事故频发。

破局关键，在于党组织牵头建立的协商平台，住小区的政协委员张会玉、乔志强成为“关键纽带”。2025年7月，社区将“棋牌室”改为“议事厅”。通过事前深入调研，两位委员带着走访收集的37条居民诉求参与协商座谈。面对“免费停车”与“规范管理”的分歧，他们一边向开发商解读《中华人民共和国消防法》，一边向业主解释“公共收益反哺”长远账，最终促成“首次入场24小时计费”方案。

方案实施后，委员们牵头建立“周巡查、月通报”监督机制。数据显示，去年9月以来，小区通行效率提升35%，年新增6万元公共收益用于设施维护，矛盾纠纷发生率下降15.5%，调解成功率跃升至95.64%。“委员把各方拢成‘一家人’，心齐了事儿就好办了。”方玉红说。

温情架心桥

硬件易改，“心墙”难拆。如何让小区居民变“一家人”？天长市政协以“微协商”为抓手，推动委员深度参与邻里建设。

天宁社区春天里小区的“共享家长”临时看护、“拼车接娃小队”暖心服务，都源于市政协委员、医护人员黄桂馨的建言。“走访发现双职工家庭托管难，我在‘近邻议事厅’提出的‘邻里互助’建议很快落地。”黄桂馨说。委员们还牵头成立“邻里智囊团”，推动社区构建“5分钟近邻互助圈”。

传统节日成为联络邻里感情的契机。去年中秋节，政协委员联合社区举办“邻里文化节”，开展猜灯谜、做月饼等活动，现场收集15条民生建议。“以前住对门不相识，现在能和委员面对面提意见，走出家门共话邻里情，感到特别亲切。”居民张阿姨说。

广陵街道10名政协委员化身“宣讲员”“调解员”，依托“广协商‘陵’距离”品牌，参与居民公约修订、移风易俗等工作。天福社区委员工作室组织编绳培训、住广宁社区委员牵头“法理情”融合调解，这些活动都让“远亲不如近邻”美德重焕光彩。

赋能促自治

最好的治理是激发内生动力。天长市政协坚持“不缺位、不越位”，引导委员当好社区治理“赋能者”。

同心社区同心北苑小区的“丰乐小集市”便是生动样本。2025年下半年，业主群被果蔬销售信息“刷屏”，有人发愁土货吃不完，有人渴望灵活创收，却因无序管理引发不满。市政协委员、退休干部吕志丹发现问题后，在“小区微互助群”发起讨论，向社区建议“疏堵结合建规范集市”。

在委员推动下，社区联合物业规划场地，委员们牵头制定“禁售三无产品”“摊位轮换制”等规则，将无序信息流转化为线下综合服务平台。如今的“丰乐小集市”，不仅有居民自产自销农产品，还设政策宣传、健康服务功能区，委员定期到场提供咨询。

“委员搭台，居民唱戏。”社区党委书记孙晓峰说。目前，集市已举办6期，既拓宽居民销路，更增强大家的自治归属感。

机制固成效

天长市治理实践的背后，是“党组织牵头、政协搭台、群众主角”的闭环机制。市政协制定《委员联系界别群众工作制度》，将250余名政协委员全部编入就近委员工作室，下沉174个村（社区）履职。

去年以来，全市政协委员通过“主席接待日”“一线协商会”等形式，接待群众230余人次，解决急难愁盼问题154件，解决率100%。从秀水花苑小区安装45个摄像头，到谕兴社区优化泄洪沟清淤方案；从推动38所学校操场向市民开放，到助力炳辉中学过街天桥建成，委员们的“金点子”正转化为群众看得见的幸福感。

“政协委员下沉一线，不是‘走过场’，而是‘钉钉子’。”天长市政协主席宰正平表示，通过“组织强邻、齐力助邻、惠民睦邻、履责安邻”举措，将民主协商、民主监督融入基层治理各环节，让“协以求同、商以成事”理念深植基层，重新定义了社区治理温度。