2021年是“十四五”开局之年，安徽人保全省系统深入贯彻党的十九大和十九届五中、六中全会及中央经济工作会议精神，安徽第十一次党代会精神，坚定不移用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，弘扬伟大建党精神，全面准确把握新发展阶段、新发展理念、新发展格局的核心要义，坚持稳中求进，着力提质增效，纵深推进安徽人保高质量发展。

公司全面从严治党，狠抓队伍建设，党建引领更加有力，我们传承红色血脉，赓续红色基因，坚持党建引领，强化队伍建设，为公司改革发展提供了根本保证。

公司狠抓责任落实，推进六大服务，彰显金融央企担当，服务乡村振兴方面，创新推出“乡村振兴保”“社区安全保”“守护保”“综治保”“风雨保”“应急保”等民生类综合保险产品。服务智慧交通方面，推进车险转型，创新增值服务，升级警保联动。服务健康养老方面。承办意外医疗、门诊慢病、医疗救助等新型社保项目。推出“皖惠保”补充医疗保险产品，服务300万人次，初步建立“基本+大病+商保+救助”的多层次医疗保障体系。积极推进老年人、残疾人、志愿者、特困供养人员等特殊人群民生意外健康险。服务绿色环保方面，承保环境污染责任险业务、承保新能源车。服务科技创新方面，助力集成电路共保体安徽中心成立，承保集成电路重点企业。为近500家中小微科技企业提供风险保障逾200亿元。在铜陵创新推出“首张订单”保险，在芜湖试点高层次科技人才保险。服务社会治理方面，落实服务省政府职能转型，强化政企互动，大力发展安责险、政府救助保险、综治保险、农房保险、电梯责任险、医责险、校责险、工程质量保险、食责险、城市生命线综合保险等。公司积极落实“六大战略服务”，彰显了国有企业的担当作为，构筑起面向未来发展的良好格局。

公司坚持客户至上，深化服务转型，客服体验保持引领，加强消费者权益保护工作，持续推进“温暖工程”，开展“我为客户做实事”主题活动，做实全员服务、行车路上有人保、保险产品咨询推介、网格化保险服务等四项活动举措，推进客户服务转型。升级线上服务，加强“两站两员”建设及车驾管服务，扩大车驾管服务功能，打造“7×24”无人智慧车管所，实现“窗口零距离，服务不打烊”。服务驱动增长必将是行业发展的方向，我们苦练内功，将服务作为核心竞争力，在未来竞争中拥有了先发优势。

公司完善内控体系，坚守合规底线，风险防范能力提升，加强内控制度建设。贯彻落实“合规建设年”活动。我们发挥大公司带头作用，坚持依法合规经营，全省系统未发生重大风险案件，引领了行业规范发展。

2022年，安徽人保坚决把思想和行动统一到中央的形势判断和决策部署上来，在全系统学习传达省“两会”精神，保持奋勇争先的事业追求、砥砺奋发图强的干事热情、强化奋不顾身的责任担当，上下同欲、万众一心，以坚如磐石的信心、坚韧不拔的毅力，加快高质量发展步伐，以优异成绩为党的二十大胜利召开献礼！