2019年以来，镜湖区政协天门山联络组认真落实各项工作要求，创新方式方法，组织委员深入基层调研，了解群众呼声，以为民办实事、解难事为目标，切实解决群众诉求，妥善化解矛盾纠纷，充分激发了委员履职热情，进一步加强了基层政协委员与人民群众的联系。

（一）深入基层调研，主动倾听民声　

基层政协委员是政协组织联系基层群众、了解民生问题、反映百姓呼声的桥梁和纽带。街道联络组定期组织委员深入社区、小区、企业和辖区公共单位，充分发挥委员植根群众的作用，通过走访调研、召开座谈会等方式，联系群众、体察民情、收集社情民意，使委员进一步了解基层，了解群众所思所想所愿，引导委员积极回应群众关切。如2019年天门山政协联络组开展了关于“强化源头监管，完善市场建设，守护好居民群众菜篮子工作”座谈研讨会，关心食品安全民生工程；2020年天门山政协联络组第四次政协活动调研莲塘新村小区老旧小区改造工作，委员们对正在改造中的老旧小区建设工作积极献言献策，在实践中发现问题，更好的为群众服务。

（二）加强学习调研，提升政治素养和履职水平

街道政协联络组共有委员21人，基本都是所在行业、界别的先进工作者，但部分委员对政协工作性质、特点和职责要求理解不够深入，导致履职质量不高。对此，街道联络组根据区政协要求，每两个月至少进行一次集中学习调研，组织委员学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神，学习中央、省、市、区政协会议精神和文件精神，引导委员做到政治方向高度一致、思想认识高度一致、行动步调高度一致。联络组精心组织安排调研视察活动，先后开展安全生产、物业管理、老旧小区改造、黑臭水体治理、疫情防控和复工复产等领域调研，使委员掌握经济社会发展和重点工作开展情况。结合学习调研开展讨论和建言献策，将学习收获和成果，转化为武装头脑的新思想、谋划工作的新思路、推动工作的新措施，不断提高参与协商议政的理论水平和业务水平。

（三）心系困难群众，积极开展走访慰问

鼓励委员利用自身特长参与社会公益，开展送书籍、送法律、送科技、送戏曲、送医疗进社区，捐资助学、扶贫济困等活动，服务基层群众，传递正能量。在2020年年初疫情防控工作中，各位委员积极参与值班值守，为困难群众捐赠物资，在得知芜湖市中心血站血液储备告急时，第一时间带头献血，并发动单位职工80余人义务献血。

（四）参与基层治理，积极做好矛盾化解

自2019年初，芜湖市政协打造“请你来政协 有事好商量”平台以来，街道充分发挥政协委员群众基础好、熟悉法律知识、社会经验丰富的优势，组织委员深入街道及社区参与法治宣传、矛盾纠纷调解、民生实事监督。2019年以来，借助“好商量工作室”，通过开门接访、主动约访、带案下访等形式，组织接待群众46次，现场解决问题30个。如2020年5月，景江东方小区在改造过程中，一位彭姓老者在小区内不慎摔倒，刚好倒在行驶经过的工程车的轮下，车辆避让不及，造成老人死亡。公安部门接警后，在调阅了监控视频，搜集相关证据后，认定为交通肇事，移送检察院审查起诉。但死者家属对此有异议，认为交通肇事案件审查时间长，赔付金额低，情绪激动，多次到区赴市上访。街道及时联系了区政协委员中的律师和法官，在了解整件事的来龙去脉之后，委员们依托“好商量工作室”多次召集死者家属和施工单位坐下来反复协商，最终形成了双方都满意的解决方案，推动了矛盾化解，促进了社区和谐。