本报讯（通讯员 殷海 张伟业）“感谢‘新安理得’访调联动工作室的调解员，帮我们把拖欠的工资问题解决了，这下心里踏实了。”8月26日，在来安县新安镇“新安理得”访调联动工作室内，邵某某等50余名员工与来安县某超市代表卢某等人，在人民调解协议书上签字并申请司法确认，一起因企业停业引发的劳资纠纷得以妥善化解。

据了解，邵某某等50余名务工人员此前就职于来安县某超市有限公司，因超市经营不善导致停业，企业拖欠员工2026年5月至7月工资共计46万余元。几个月来，邵某某等人多次主动联系企业讨要薪资，但企业资金周转困难，薪资始终未能兑付。员工维权诉求强烈，企业无力一次性结清，对立情绪持续攀升，若处置不及时，极易引发矛盾升级风险，影响辖区和谐稳定。

为切实保障群众合法权益，从源头化解矛盾隐患，“新安理得”访调联动工作室的调解员主动靠前，第一时间联动司法所、劳动保障所等人民调解力量，组建专项调解小组，启动劳资纠纷快速处置机制。针对本次纠纷案情清晰、资金兑付存在实际困难的特点，工作人员采取“先稳情绪、再核事实、后分期协商”的分步调解方式，精准破解矛盾堵点。调解初期，双方各执一词，邵某某等务工人员急于拿回拖欠的工资，情绪较为激动，坚持要求企业一次性全额付清薪资；企业代表卢某等人也面露难色，反复说明企业停业后账户冻结、库存积压、暂无现金流的实际困境，表示无力一次性支付全款，双方协商一度陷入停滞。针对这一情况，调解小组成员分工协作、分头疏导。一方面，耐心安抚员工情绪，认真倾听维权诉求，逐条核对考勤记录、薪资标准、拖欠金额等原始凭证，细致核实每一笔薪资明细，确认数十万元欠薪金额真实无误。同时积极对接县法院，将通过对人民调解协议司法确认的方式，赋予调解协议书强制执行力，从法律层面锁定兑付责任、筑牢维权保障，有效稳定群众情绪、彻底化解维权顾虑。另一方面，结合案件事实，向企业代表卢某等人开展精准普法，解读《保障农民工工资支付条例》《中华人民共和国劳动合同法》相关条款，明确告知企业依法足额支付劳动报酬是法定责任，拖欠薪资不仅会激化劳资矛盾，还可能面临行政处罚、信用惩戒、司法追责等严重后果。同时充分体谅企业停业后的困境，没有简单“一刀切”追责，而是引导企业正视问题、主动担责，积极梳理回款渠道、筹措资金，主动配合解决问题。经过多轮细致磋商、反复磨合协调，双方最终达成一致，当场握手言和。

近年来，新安镇持续深化基层社会治理，依托综治中心规范化阵地，有效整合司法所、人民调解委员会、网格化治理等多方力量，建强基层调解队伍，健全矛盾纠纷排查、受理、调解、回访全流程工作机制，把大量矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态，为维护辖区社会和谐稳定，持续抓好平安建设、法治建设不断作出努力。