在砀山县赵屯镇，一个个“梨让调解室”如春风化雨，将邻里间的“鸡毛蒜皮”化为和睦相处，把“剑拔弩张”变成握手言和。日前，笔者从砀山县司法局获悉，该县赵屯镇已建成1个镇级调解室和10个村级调解室，实现了阵地全覆盖。这一基层治理创新实践，正是砀山县司法局大力推进人民调解规范化建设、深化“法律明白人”培育工程、赋能基层法治建设的生动缩影。

据了解，赵屯镇“梨让调解室”由当地党员骨干、司法工作者、律师等专业力量，以及熟悉村情的“五老”、乡贤等人员组成。该专业调解队伍，在基层实践中取得了良好治理效果。

作为该镇“梨让调解室”的重要实践者，杜阁村的专职人民调解员杜跃玲，长期扎根一线调解矛盾纠纷，用“谦和礼让”的调解智慧，让邻里矛盾在基层得到妥善化解。“先听双方把话说完，矛盾就解决了一半。”这是杜跃玲在调解工作中始终坚持的原则。作为土生土长的杜阁村人，他熟悉村里的人情世故与土地边界等常见纠纷点。接到矛盾线索后，他常选择农家院落、村调解室等轻松场景搭建沟通平台，让当事人充分表达诉求、宣泄情绪，调解过程中坚持“不打断、不预判、不偏袒”，细致记录纠纷起因、核心诉求，留意当事人情绪变化。

在厘清事实环节，杜跃玲联合法律顾问、村里的“法律明白人”组成研判小组。面对土地边界、宅基地、劳务欠薪等不同类型纠纷，他会先通过实地走访、询问证人、核查证据还原事件全貌，再对照民法典、土地管理法等相关法律条款，明确双方权责边界。此前，杜阁村两户村民因土地边界问题长期争执，小则吵架、大则动手，村干部多次调解无果。杜跃玲接手后，逐一上门了解情况，实地测量争议地块，结合村规民约佐证历史边界，再用法律条文明晰权责，最终促成两家各退一步，达成和解，保住了邻里情谊。

调解中，杜跃玲注重“情理交融”。面对情绪激动的当事人，他用“远亲不如近邻”“抬头不见低头见”等朴实话语拉近距离；对僵持不下的局面，结合家庭亲情、邻里情谊分析利弊，引导双方换位思考。遇到复杂纠纷，他会邀请村里德高望重的“五老”人员、法律顾问组成“调解团”共同参与，既用本土乡俗讲 “人情”，又用法律条款定“底线”，为纠纷化解提供多元支撑。

“让他三尺又何妨”，赵屯镇“梨让调解室”始终以“六尺巷”礼让文化为切入点，引导当事人在坚守法律底线的前提下“各退一步”。针对邻里、经济、家庭等不同纠纷类型，精准引导邻里纠纷强调 “谦让一寸，和睦三分”，经济纠纷倡导“合理让步、互利共赢”，家庭纠纷坚持“亲情至上、包容体谅”。达成共识后，当场签订规范的《调解协议书》，明确权利义务、履行时限及违约责任，确保协议有效履行，避免二次纠纷。

2025年，赵屯镇通过“梨让调解室”和各调解队伍参与化解矛盾373起，真正实现“案结事了人和”。作为砀山县基层治理的创新实践，“梨让调解室”将梨乡文化与传统礼让美德融入矛盾调解，既守住了法律底线，又传递了人情温度，有效推动矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。宿州市司法局副局长朱郭锐表示，将持续深化“梨让调解室”工作法推广，加强调解员队伍培训，让“遇事讲礼让、处事重和谐”的新风尚在乡村落地生根，为全市基层治理提供可复制、可推广的实践经验。