本报讯（记者 刘超）4月20日下午，省政府新闻办举行 “有矛盾纠纷 到综治中心” 主题新闻发布会。省委政法委副书记吴捍卫在会上全面介绍全省综治中心规范化建设工作成效，并宣布启动相关主题宣传周活动。当前，综治中心已成为开展社会治安综合治理、推进平安安徽建设的重要平台，成为坚持和发展新时代“枫桥经验”、用好“六尺巷工作法”等有效方式、推动将矛盾纠纷化解在基层的重要载体。

2025年，我省紧扣县级综治中心“五有”“五个规范化”建设目标，制定出台专项建设指引，先后在蚌埠召开现场推进会、在六安举办业务培训班。省市两级同步下沉一线指导，省委政法委组建专班对全省104个县（市、区）开展一对一结对帮扶，按期高质量完成规范化建设任务，实现阵地建设从“有形覆盖”向“有效覆盖”的深度转变。

目前，县级法院、检察院、公安、司法行政及信访、人社等6个部门已实现100%常驻办公；住建、自然资源、农业农村、市场监管等矛盾纠纷高发领域相关部门，采取常驻或轮驻方式集中办公、协同攻坚。全省共有2232名工作人员、1702名专业力量常驻县级综治中心，集成调解、仲裁、行政裁决、行政复议、信访接待、诉讼服务、法律监督等功能，为群众提供 “一条龙” 依法化解纠纷服务，切实破解群众 “多头跑、来回找” 的办事难题。

在全链条协同治理方面，我省实现从“物理整合”向“深度融合”深化，构建起闭环式基层治理体系。建立“综治中心统筹推进、责任部门实质办结”工作机制，横向整合各类矛盾纠纷调处资源与职能部门力量，纵向贯通受理、分流、办理、反馈、回访全流程，对群众诉求实行“一盯到底、全程督办”，确保每件诉求都有人办、依法办、能办好。

数据显示，2025年，全省各级综治中心累计排查矛盾纠纷79万余件，成功化解近78万件，与2024年相比，全省法院收案量减少近28万件，万人起诉率下降47%；群众对综治中心知晓率提升27.5个百分点，矛盾纠纷化解满意度达98.66%。

2026年，我省将持续加码社会治安综合治理中心建设，推动基层社会治理提质增效。下一步将建强104个县级综治中心、做实1522个乡级综治中心，健全完善村级综治工作机制；上线全省统一的矛盾纠纷化解信息系统，全面推行 “一案一码” 管理，实现群众诉求全程可查询、可追溯；同时开展“换位跑一次”专项行动，组织业务部门工作人员以普通群众身份亲身感受纠纷化解全流程，立足真实体验优化服务环节，让群众办事更便捷、更舒心。