用脚步踏遍村巷角落,用真心架起党群桥梁。今年7 月份以来,歙县溪头镇扎实开展领导干部 “大走访大接访” 行动,180 余名镇村干部深入田间地头、走进农家院落,通过做实 “一次走访”、用好 “一本日志”、落实 “一张清单” 的 “三个一” 举措,已走访 1460 户群众,在倾听民声中解决难题,在办好实事中凝聚民心。
精准走访摸实情,用脚步丈量责任。走访伊始,溪头镇严格落实 “走村不漏户、户户见干部” 要求,组建 64 个由镇村组干部组成的走访小组,对信访户、低保户、五保户、独居老人、留守儿童等重点对象逐一梳理标注。联村包片干部将 “提户知人、提人知事、提事知情” 要求内化于心,首周开展 “5% 试走访”,凭借精准服务打开部分群众 “心门”。走访中,干部们用 “拉家常”“问冷暖” 的方式,耐心倾听群众的心里话、牢骚话、建议话,全面掌握村情民意,让走访不再是 “走过场”,而是真真切切的民情调研。
民情日志记初心,用笔墨承载民意。镇村组三级干部同步发力,带着 “看实情、闻呼声、问计策、切症结” 的任务开展走访。围绕 “家庭变故必访、矛盾纠纷必访、特殊对象必访” 和 “生活困难必记、意见建议必记、信访问题必记” 的 “三必访三必记” 原则,干部们将群众诉求 “原汁原味” 记录在民情日志上。这本写满民生期盼的日志,既是干部开展工作的 “作战地图”,也是检验走访成效的 “民情账本”。截至目前,已累计收集群众诉求 420 个,其中 102 个急难愁盼问题得到及时解决。
清单管理解民忧,用实效赢得民心。为确保群众诉求件件有着落,溪头镇将民情日志信息汇总建立民情问题总台账,根据问题性质、难易程度和资源权限,分类建立 “即时办、限时办、跟踪办” 动态清单,明确责任人与办结时限。针对需上级政策支持、重大项目推进或长期解决的复杂问题,镇党委主要负责同志每月主持召开走访问题研判会,制定阶段性推进计划,实施长期跟踪管理。这种 “发现 — 反映 — 解决 — 反馈” 的闭环机制,让群众切实感受到 “诉求有人听、困难有人帮”,有效提升了大走访的公信力。
歙县溪头镇以 “一次走访” 摸清民情底数,以 “一本日志” 压实工作责任,以 “一张清单” 闭环解决难题,用实实在在的行动让大走访走深走实、见行见效。