“警民议事厅”是枫桥经验的网上升级版，既能推动做好公安基层基础工作，更能密切警民关系，还能扩大法律知识宣传面，一举多得。这是广大社区民警对开展“网上警民议事厅”工作的认识。

丁仕勤是郎溪县公安局郎川派出所一名社区民警，平时负责郎川街道祥兴社区。从过去的县局中层干部下来担任社区民警，职场角度“跨度”比较大，许多人担心他无法适应，事实证明，丁仕勤不但很快适应，而且干得有声有色。“社区民警就得把时间花在社区里，要有钉子精神扎根自己的一亩三分地里，及时发现片区出现的可疑人、发生的异常事。”丁仕勤不仅是这样说的，也是这样做的。

怎么做到“及时发现片区出现的可疑人、发生的异常事。”在沉下身，坚持埋头片区工作的同时，丁仕勤把目光瞄准“警民议事厅”微信工作群，积极物色治安积极分子，建立“网上”信息来源渠道，掌握信息，发现问题，解决纠纷。

“丁警官，在郎川街道龚家湾一期38号，有狗要咬人，住户吓得不敢出门……”

“尽量不要出门，我马上带人过来。”丁仕勤立即回复。

这是“警民议事厅”里群成员发的一条求助信息。警情就是命令，丁仕勤当即联系有关部门，并组织警力赶到现场，及时将无主狗捕获带出居民区，及时消除了安全隐患，群友们纷纷点赞。

2023年2月1日，正值春节阖家团聚期间，郎川派出所“祥兴社区网上警民议事厅”微信工作群里，一位群众发消息称，偶然在路边发现一位老人迷路找不到家了。丁仕勤马上回复“收到”，并立即将该信息传送给所里正在街面巡逻的警员。巡逻警员赶到现场接上老人，看见老人衣着有点单薄，警员赶紧将老人扶上巡逻警车，递上一杯随身携带的热水为其饮用取暖。经过一番寻找，很快将老人送到了家里，正在焦急地四处寻找的亲属连连表示感谢。事后，丁仕勤将老人安全回家信息反馈群里，群友们纷纷点赞。

“警民议事厅”工作机制刚开始推行时，群里每天出现的家长里短、琐碎小事、咨询业务、反映诉求，各类眼花缭乱的信息着实让丁仕勤眉头紧皱感到无所适从，随着时间的推移，丁仕勤渐渐掌握了议事群工作的“关键点”，工作越来越得心应手，特别是每次帮助群众解决问题后得到群众的赞许，他心里感到比什么都高兴。

“这个路上的窨井盖坏了怎么办？”“这里有处监控设备倾斜”……不管每天有多晚，早上有多早，只要有群众在群内咨询、提出诉求，丁仕勤总能熟练地及时回应。自己能解决的就自己解决，不能解决的就协调相关部门一起解决，尽最大努力做到事事有回应，件件有着落。

不仅如此，在服务群众工作之余，丁仕勤还积极动脑筋想办法创新工作举措。2023年以来，郎川辖区连续发生数起盗窃车内财物案件，在认真分析案情的基础上，他多次组织辖区江淮义警等治安积极分子开展“拉车门”联动治安巡逻。巡逻时，丁仕勤逢车一定顺手拉拉车门、看看车窗，检查一下车门是否落锁、车窗是否关闭，发现上述情况，第一时间通知车主：“您好，我是郎溪县公安局郎川派出所社区民警，请问车牌为皖P699**的轿车是您的吗？我们在巡逻过程中发现您的车未落锁，请尽快过来检查车内财物，并将车门锁上。”巡逻中“拉车门”这一简单且固定的动作、及时贴心的短信，为多名群众消除了被盗隐患，得到了辖区群众的一致好评。

“公安工作形势日新月异，社区民警既要保持钉子劲头又要善于借助警民议事厅这类工作手段，只有多种工作方式有效结合，工作效率才会步步提升。”在丁仕勤看来，一心一意扎根基层、主动服务群众诉求，把握“警民议事厅”群防群治群动等工作核心要义，社区警务工作就会事半功倍，获得群众肯定。