本报讯(通讯员 赵思源)“请你们不要再吵了，到警民联调室坐下来慢慢把事情说清楚。”5月4日，怀宁县高河镇居民潘某某与陈某某因为通行借道问题发生纠纷，在两人情绪激动、僵持不下之时，高河派出所民警将二人请到所内警民联调室进行调解。民警和人民调解员从法、理、情的角度与双方当事人积极沟通，最终促成矛盾双方握手言和，一场纠纷被圆满化解。二人对民警和调解员的耐心劝解表示衷心感谢。

自创建“枫桥式公安派出所”以来，该所就以人民群众的利益为出发点和落脚点，大力传承和创新“枫桥经验”，把党建引领贯穿矛盾纠纷联调始终，发挥党委政府的政治引领、组织引领、机制引领功能。2022年初，该所和高河镇人民政府联合开展“警民联调”新模式：将人民调解与治安调解有机结合，组建一支专职调解员队伍。在高河派出所设立调解室，民警负责处置治安案件，人民调解员负责调解各类民事纠纷，二者互相配合，共同做好社会治安治理工作。警民联调畅通了人民调解工作渠道，为群众提供更加多元、更加便捷的矛盾纠纷解决方式，着力解决居民群众“急难愁盼”问题，力争在最小的层面上、最短的时间内使矛盾纠纷在基层得到最妥当的解决。

现在高河派出所“警民联调室”共有人民调解员3名，均为社会阅历丰富、亲和力强、热心公益的社区（村）老书记，另外安排两名专职民警配合指导，调解较为疑难、复杂的治安案件，实现矛盾纠纷合理分流、快速处置，最大限度优化调解结果，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来已通过警民联调工作成功化解各类矛盾纠纷800余起，成功率达98%，未发生过一起因矛盾纠纷处理不及时导致的民转刑和群体性事件。

高河派出所始终以“小事不出所，矛盾不上交”为目的，以“处置要早、调解优先、调防结合、定分止争”为思路，深化“矛盾联调”机制，精准领责落实多元化解。推深做实“坐诊+出诊+会诊”多元矛盾联调体系，确保已化解的矛盾纠纷不会出现反弹反复，通过调解力量的关口前移、持续跟进，妥善处理群众的矛盾纠纷。在日常接处警工作中，人民调解员与专职民警相互协调配合，不仅大大提高了调解工作的效能，还有效缓解了基层派出所警力不足的难题，最大限度维护了人民群众权益，营造了辖区内和谐稳定的社会治安环境。