今年3月初，宁国市仙霞镇50余名村民向司法所求助，请求解决与某家庭农场关于拖欠土地租金和工人工资20余万元的纠纷。仙霞镇司法所工作人员通过走访调查，认为该纠纷符合法律援助条件，遂启动衔接机制，主动联系宁国市法律援助中心，陪同村民前往办理法律援助，帮助化解矛盾纠纷。

“一站式接待”让村民遇事不慌

推开司法所的大门，人民调解窗口、法律咨询窗口、普法宣传窗口、法律援助窗口满足着不同人群的不同法律服务需求。村民只要进一扇门，就能快速找到解决矛盾纠纷的渠道。

近年来，宁国市仙霞司法所坚持为民服务初心，依托公共法律服务工作站，整合司法所、人民调解委员会、法律援助工作站等法律资源及力量，打造矛盾纠纷“一站式”受理的综合体，让群众解决诉求不再“多头跑”。今年，仙霞司法所还将结合乡镇（街道）一站式解纷体系建设，进一步提升矛盾纠纷平台水平，真正做到“私事不出家，小事不出村，矛盾不上交”。

“一条龙调处”让多部门联动起来

3月7日，仙霞镇召开矛盾纠纷排查调处联席会议，司法所、派出所、综治办、信访办和村级各调解组织等多部门就3月矛盾纠纷排查化解工作开展交流，对重大纠纷、涉访涉诉纠纷进行分析研判，联合调处，部署需要重点回访情况。

为整合盘活现有调解资源，仙霞司法所加强与辖区派出所、信访部门、村级调解组织等部门沟通协作，充分发挥多元化解机制和联合调解作用，通过召开联席会议、联合调处矛盾纠纷、共同回访等形式，实现矛盾纠纷分级化解。加强调解员队伍建设，积极培育“法律明白人”，引导社会各方面力量积极参与矛盾纠纷化解，形成工作合力。

“一揽子化解”让群众再无后顾之忧

在仙霞镇“百姓说事点”，村民们你一句我一句，不一会便成功化解了谢某夫妇的家庭纠纷。仙霞镇“百姓说事点”是传承发展“枫桥经验”打造的特色调解品牌，邀请能力强、威信高、有水平、热心人民调解工作的村民担任矛盾纠纷排查信息员，通过日常“聊家常”的方式，暖心开导解心结，消除矛盾隐患。

类似“接地气”的调解机制还有“皖浙接边联调机制”“访调对接”和“诉调对接”机制等，针对矛盾纠纷的不同情况，找准症结、因案施策、对症下药，注重“情”“法”并用，为群众解“事结”化“心结”。3月份以来，通过开展矛盾纠纷排查化解活动，调解化解各类矛盾纠纷7件，集中力量化解疑难复杂矛盾纠纷2件。