近年来，淮北市国信公证处不断加强公证队伍和公证质量建设，着力服务地方党委、政府中心工作，努力提升线上线下公证服务水平，为人民群众提供了优质高效的法律服务。

优化公证服务通道。国信公证处长期开展以“热心、耐心、爱心”为主题的公证法律服务活动，全体工作人员践行“热心把服务做到位，耐心把事情讲清楚，爱心把服务送上门”，并继续推出“我为群众办实事”一系列活动。2022年，该处为行动不便当事人提供上门服务21次，为困难群众减免公证费5万余元；开展公证进社区（村）12次，接待咨询800余人次。

创新公证法律服务产品。在研究拓宽家事公证、绿色继承公证服务事项的同时，国信公证处一直重视以公证职能服务知识产权保护，抽调业务骨干成立知识产权保护业务小组，办理各类知识产权保护公证事项，不仅有国企项目光伏发电证据保全公证、水上浮筒证据保全公证、假冒伪劣种子农药等证据保全公证，还有与人民群众生活息息相关的食品、日用消费品等知识产权的保护公证。2022年，国信公证处知识产权保护业务小组共计办理各类知识产权保护公证1700余件。

远程视频公证持续为民保障。通过办理远程视频公证，切实实现当事人办理公证“零跑腿”，节省了当事人的交通成本与时间成本。国信公证处积极完善落实公证“最多跑一次”，对照省司法厅公布的“最多跑一次”公证事项清单，重新梳理具体公证流程，细化一次性告知目录，查摆影响“最多跑一次”的工作漏洞，在委托、声明、身份、国籍、出生等公证事项，在符合证据材料的前提下全面推行“最多跑一次”。2022年，国信公证处共办理远程视频公证业务900余件。

（张玮琛）