多元解民忧 服务到身边

长丰法院“走心”办实事

□本报记者 吴文珍 实习生 陈旭 通讯员 范席晶

版次:8  2023年03月28日

探索“一站式”多元解纷新路径,畅通司法为民快车道;进网入格,打通服务群众最后一公里;开展春季集中执行行动,为群众兑现真金白银……去年以来,长丰县人民法院多措并举推进“我为群众办实事”实践活动,着力解决群众“急难愁盼”问题。

诉服“一站式” 多元解民忧

“好的,谢谢法官!”3月16日,长丰县法院下塘法庭承办法官利用“云上”法庭成功调解一起劳动争议案件。原告刘某自2019年4月起入职被告公司从事房地产销售一职,2021年6月双方解除了劳动关系。因被告公司尚欠部分销售提成未予支付,刘某诉至法院。承办法官抓住争议焦点,一遍遍通过电话联系,进行耐心沟通、释法明理。因双方当事人都在外地,便利用微信小程序进行线上连线调解,成功促成双方签订调解协议。

去年以来,长丰县法院充分利用智慧法院“让数据多跑路、让群众少跑腿”的优势,不断将司法便民、利民措施做实做细,实现了解纷服务从单一到多元、从现场到“掌上”的升级转变。

守正创新,机制先行。长丰县法院坚持以制度促规范,进一步健全一站式建设配套机制,为优化高品质诉讼服务提供坚强制度保障。该院诉讼服务大厅共设15个开放式窗口,立案调解等10个功能室,为涉案当事人提供立案、保全受理、司法救助等40项完善的诉讼服务,建成了立案服务区、信访服务区、候访服务区、调解服务区、综合服务区等五大功能区,基本实现让当事人“走进一个厅,事情全办清”的工作目标。

同时,长丰县法院向外借力,与县司法局联合制定了矛盾纠纷多元化解若干规定并严格执行;引入长丰县人民调解委员会等24个调解组织,设立调解工作室,邀请特邀调解员驻院开展调解工作;建立特邀调解员人才库,聘任101名特邀调解员,今年成功化解民商事案件4424件;构建大调解格局,利用多点立案及长丰县调解组织网络资源,宣传引导群众去解决问题。

此外,为高效处理民事纠纷,该院成立小额速裁团队及速裁机制,快速办理司法确认、简易程序等案件。截至2022年12月31日,该团队共办理案件6850件,真正达到简案快审目标。

执行110 正义加速度

“我们兄弟几人辛苦打工挣的钱原以为不会有着落了,没想到法官采取这么强有力的措施,不到1个月就拿到了。”3月6日上午,申请执行人张某等6名农民工紧握着长丰县法院执行法官的手连声道谢。

这是一批劳务合同纠纷案件。张某等6人原在闫某某处打工,后因工资拖欠,诉至法院。案件进入执行程序后,执行法官第一时间对闫某某名下财产进行线上查控,并冻结其全部银行账户,但所得甚微。近日,该院“执行110”获得申请人提供的线索,得知闫某某有工程款进账,便于6日一早将其强制拘传至法院,向其释明法理、阐明情理,但其仍不为所动。为保证执行工作的强制力,法院决定对其进行司法拘留十五日。闫某某这下才慌了神,赶忙联系亲戚朋友凑钱还账,并当场支付4万余元。

这是长丰县法院春季集中执行行动的缩影。据悉,为持续巩固“基本解决执行难”成果,2月23日,长丰县法院“正作风·暖民心·提质效”春季集中执行行动拉开序幕,已开展5场,司法拘留5人,扣押车辆11辆,查封房产54处,强制腾退房屋8处,执行到位金额5580余万元,其中涉农民工工资案款达3200余万元。

近年来,长丰县法院科学合理整合人、财、物资源,建立执行指挥中心和“执行110”平台, 探索健全“执行110”运行机制,切实为解决“执行难”提供强有力的执行警务化支持。自2022年8月份以来,“执行110”接听电话91次,出警13次,拘传被执行人25人,拘留5人,扣押车辆2部,出警率78%,出警平均用时46分钟。

为民“零距离” 服务到身边

3月15日,国际消费者权益日当天,长丰县法院双墩法庭联合梅冲湖社区、中国人民银行长丰县支行在志愿者服务广场开展了以“理性消费 合法维权”为主题的普法宣传活动。

近年来,长丰县法院积极回应基层群众对司法工作的新期待,坚持力量下沉、重心下移、服务下倾,主动融入社会综合治理大格局,通过设立“网格法官”、实现网格全公示、优化配置、完善对接机制,扎实推进“法官进网格”。法官及助理定期走访乡镇社区、走进企业学校,广泛开展普法宣传、法律咨询、矛盾纠纷预防化解、巡回办案等工作。目前已覆盖全县15个乡镇(区)240余个社居委。

网格法官以看得见、摸得着的方式,为群众办好事、办实事,让人民群众“零距离”感受到司法的温度、力度、速度和深度。“在你们的调解下,我们终于又能坐在一起了,太感谢了!”3月2日,长丰县法院朱巷法庭在左店镇陆桥社区开展的“杨吉磊法官工作室”公众开放日活动中,经过法官和诉源治理团队上门调解、融情于法,一起长达20年的债务纠纷当场化解,双方当事人解开心结,握手言和。

“杨吉磊法官工作室”是长丰县法院在左店镇陆桥社区设立的全市第一个乡村法官工作室,通过下沉司法资源,推动实现诉源治理服务县域社会治理格局。自2022年5月成立以来,工作室共开展普法宣传10场次,巡回审理案件90件,其中调解73件,解答法律咨询840人次,现场调处社区群众矛盾纠纷60件,带案进户40人次,举行“公众开放日”活动5场。

为做好“送上门的群众工作”,该院党组书记、院长洪星带头下访接访,深入社区、企业,力求在一线发现问题、厘清症结,化解矛盾、为民解忧,真正做到为民办实事、为企优环境。在规范日常庭审、信访接待的同时,长丰县法院主动创造适应群众新需要的涉法涉诉信访积案化解工作模式,着力在攻坚克难上下功夫、在释法说理上下功夫、在法治思维上下功夫、在提升质量上下功夫、在案结事了上下功夫,积极回应群众合法合理诉求。同时,长丰县法院加强诉源治理,推动诉访一体化建设。2022年,该院诉前调案件6200余件,调解成功率70%,实现了案件量和信访量双降。