“多面手”甘当百姓“贴心人”

版次:2  2022年11月24日

▲陈帅(左)收到受援人送来的感谢锦旗。

▶陈帅参与《法律援助法》宣传。

何丰(右)开展人民调解普法宣传。

何丰(左一)指导当事人签订调解协议。

张勇为社区矫正对象上好入矫第一课。

张勇指导社区矫正对象办理入矫相关手续。

尹远作为亳州市惠企政策宣讲团成员进企业宣讲惠企政策。

尹远(前排左一)参与行政执法案卷集中评查。

编者按:奋进新征程,汇聚榜样力量;建功新时代,彰显典型担当。今年,为大力弘扬英模精神,发挥典型示范引领作用,省司法厅组织开展了2022安徽司法行政典型事迹展播暨年度榜样人物评选活动。

本报开设“身边的榜样”2022安徽司法行政系统典型人物事迹展播专栏,持续刊发典型人物事迹,全面展示司法行政队伍良好形象,不断激发广大干警奋斗热情和担当精神,以实际行动践行党的二十大精神。

人物名片:

尹远,女,1990年生,中共党员,现任亳州市司法局公共法律服务管理科副科长。

所获荣誉:

2021年,获评亳州市司法局“优秀共产党员”。

从合法性审查到行政执法监督,再到公共法律服务,她的岗位在变,职责在变,为群众服务的初心从来不变。

以群众满意为“试金石”

“你好,我最近办了公证,感觉公证处收费过高,是不是不符合规定?”近日,正在值班的尹远接到了这样一通电话。

民有所呼,我有所应。尹远立即联系公证处核实情况,了解到投诉人在父亲去世后,申请办理了继承权公证、赠与合同公证,公证处收取的费用符合规定。

尹远及时向投诉人反馈情况,但对方态度依然激动。尹远没有急躁,她耐心详细地说明了其办理的公证业务具体内容、收费依据和具体标准。最终,在她的解释下,误会得以解除,投诉人对处理结果表示满意。

“疙瘩”解开了,尹远却没有止步于此。为了避免因信息不够透明公开引发的误会,尹远提醒各公证机构在醒目处公示收费标准,办证过程中注意解释说明。

“公共法律服务直接面向百姓,有时难免遇到群众不满,我们要做到耐心倾听,细心服务,尽己所能为群众答疑解惑。”尹远将群众满意作为检验公共法律服务的“试金石”,千方百计为群众排忧解难。

把好执法人员“入口关”

2017年,《安徽省行政执法人员管理办法》施行后,全省首场行政执法人员资格认证通用法律知识考试机考在亳州市举行。

由于没有可借鉴的经验,为了保证考试安全顺利进行,在原省法制办的指导下,尹远事无巨细亲力亲为,最终平稳有序地完成了1104人参加的考试。这项工作得到了上级单位的认可,兄弟地市也纷纷到亳州市学习观摩。此后每年度的行政执法人员资格认证考试均有千余人参加,尹远每次都能做到严密组织、严格纪律,把好执法人员“入口关”。

此外,尹远还突出目标导向、问题导向、效果导向,组织开展市场监管、住房城乡建设、文化旅游、公共资源交易等重点领域执法案卷评查,累计评查上千卷,强化了执法监督力度。

讲明讲透当好“宣讲员”

前不久,亳州市惠企政策宣讲团走进谯城区,作为“八五”普法讲师团成员,尹远应邀参加活动,重点介绍了轻微免罚相关政策及工作开展情况,让参会企业受益颇多。

会后,一家生产制造类企业在互动时表示,其公司因为生产原料的特殊性,曾给当地环境质量带来一定影响。亳州市生态环境局考虑到企业生产状况和环境可修复程度,对其作出轻微免罚处理,“我们是轻微免罚政策的受益人,听完这个讲座,更加全面了解这项政策,我们对未来的发展充满信心。”

为了把法律政策讲明讲透,尹远注重理论知识和实用性相结合,面向不同的宣讲对象,量身定制课程。面对执法人员宣讲时,她侧重介绍行政执法“三项制度”、行政处罚裁量权基准等与日常执法工作密切相关的知识;面对企事业单位宣讲时,她会结合真实案例、小视频等,做好深入浅出的解读。

把挂职当“本职”

人物名片:

张勇,男,1967年生,中共党员,合肥监狱第十六监区民警,现挂职滁州市凤阳县社区矫正局副局长。

所获荣誉:

2020、2021年度,被省司法厅评为监狱戒毒所民警参与社区矫正工作表现突出个人。

3年,1000多个日夜……在张勇眼中,他就是社区矫正工作者中的一分子。2019年起,张勇被选派到滁州下辖市、县司法局挂职,参与社区矫正工作。走出大墙,走进社区,面对新环境、新任务,他身下基层、心下基层,迅速完成由一名监狱民警向社区矫正工作者的转换,用过硬的素质和严谨的作风,提升了当地社区矫正执法规范化水平。

“铁杵磨针”完成角色转换

从警多年,张勇对监管改造工作驾轻就熟,如何在社区矫正工作中,有效发挥自身优势,是不小的挑战。为了迅速完成角色转换,张勇虚心学习,刻苦钻研业务知识,在实践中不断摸索总结,以“铁杵磨针”的毅力,争当社区矫正工作“生力军”。

2019年,其所撰写的《立足社矫工作,发挥监所优势,创建社区矫正教育工作新局面》在省司法厅组织的全省挂职民警论文征集评比中荣获一等奖。2021年,其所撰写的《关于委托调查评估的探讨》,入选司法部编撰的优秀论文集。

张勇挂职当年,合肥监狱党委收到来自明光市司法局党组的一封感谢信,既感谢合肥监狱对地方社区矫正工作的大力支持,也对民警张勇的表现提出表扬,肯定了其具有大局意识、协作精神。

“一手五指”创新教育矫治

“要不是张警官帮我算清了‘账’,我一时糊涂,可能又做了错事……”社区矫正对象万某思想的转化,体现了张勇自创的“一手五指”教育矫治方法的成效。

“一手五指”方法是张勇根据社区矫正工作特点,精心提炼打磨而成。“五指”分别意味着:帮助社区矫正对象明确自己的身份;认清社区矫正的法定性和强制性;算好“自由、经济、亲情”三笔账;处理家人、邻里、单位、特定人员四个关系;遵守居所固定、手机定位、定期报告、请假审批、教育学习和公益活动五项规章制度。把“五指”攥成拳头,就能形成教育矫治合力。

为了便于记忆,张勇将“一手五指”方法制作成动画,以通俗易懂的形式,起到“四两拨千斤”的作用。

“五个侧重”引导浪子回归

为促进社区矫正对象顺利回归社会,张勇侧重从五个方面发力,引导社区矫正对象认真思考今后要走的路。

一是充分发挥监狱民警的优势,讲清“墙内墙外”的区别。二是抓好“入矫宣告”第一堂课,严肃入矫宣告仪式,让社区矫正对象牢固树立身份意识。三是倡导把刑期当学期,变“要我学法”为“我要学法”。四是警示“恶小而为之”心理,列举一些因“小恶”而身陷囹圄的案例,防止重新犯罪。五是重视“解矫”最后一堂课,告诫解矫人员“自律、自省、自爱”,勇敢回归社会。

根据社区矫正对象的犯罪类型、心理特点、年龄特征和生活状况,张勇制定有针对性的教育方案,做到一人一案,定期与社区矫正对象谈心,分类施教、因人施教,坚持“一把钥匙开一把锁”,提升了矫正实效。

用心用情用爱守护一方祥和

人物名片:

何丰,男,1978年生,现任安庆市大观区司法局海口司法所人民调解员。

所获荣誉:

2019年,被评为安庆市优秀调解员;

2020年,被评为安庆市最美婚姻家庭纠纷人民调解员。

“人民有需要,调解不打烊。”自2013年从事人民调解工作以来,何丰坚持“干一行,爱一行,钻一行”,诠释着“为人民服务”的诺言,守护着一方祥和,撑起社会和谐的一片蓝天。

练就敬业精业“金刚钻”

刚踏入人民调解这一行,何丰的心里也发憷,面对村民互相争执不下,他上前劝说却不得章法。

为了让自己尽快适应本职工作,何丰一方面主动学习相关法律法规,向村里老党员、退休老干部请教取经,另一方面入户走访了解民情,和村民话家常,渐渐摸索出了一套属于自己的“调解秘诀”。他说:“人民调解绝不仅仅是‘说好话、两头劝’那么简单,抓住主要矛盾,在法律的框架里,开出对症药方,才能真正平息纷争。”他的底气和信心越来越充足,调解时,他的声音也越来越响亮、越来越果敢。

心心在一艺,其艺必工;心心在一职,其职必举。这些年,何丰依法办事、以理服人、以情感人,调解处理各种矛盾纠纷案件累计700余件,调解成功率达98%,为群众挽回近千万元损失。

帮助农民工“安薪”过年

“何主任,我们听说您曾经为农民工兄弟成功讨薪,您也帮帮我们,大家伙都等着带钱回家过年啊!”2021年1月22日,5名农民工来到调委会寻求帮助。据悉,他们都是海口镇某服饰公司工人,共有32人遭遇欠薪,已经3个月没有拿到工资,眼见年关将近,他们正愁没有足够的收入回家过年。

何丰安抚好农民工代表后,随即与当地劳动监察大队取得联系,前往企业实地了解情况。企业负责人表示,并非是故意拖延发放工资,而是因为疫情导致出货量缩减,资金链周转困难。见此情形,何丰便驱车近千里,前往浙江省杭州市帮助企业协调销货单位,三天内结清了20余万元货款。

最终,赶在春节前,将欠薪如数发放到农民工手中。面对农民工兄弟的真诚感谢,何丰说:“看到你们有钱过个好年,我的努力就没有白费。”

以理服人温暖“夕阳红”

“请您帮我们评评理!”2020年12月,村民鲍某某及几个兄弟急匆匆来到调委会,请求帮助协调解决老母亲赡养问题。

鲍某某母亲时年92岁,育有5个儿子,其中一个儿子因精神障碍无法承担赡养义务,另外4个儿子因赡养问题争执不下。争议的焦点是老人平时住在小儿子家,哥哥们都认为弟弟捞到了不少好处,兄弟间的矛盾愈演愈烈。

何丰没有马上组织调解,而是在当天晚上,上门看望老太太。唠了一番家常之后得知,老太太念在小儿子平日里尽心照顾,总想拿自己的钱给儿子贴补家用,小儿子不肯要,几个哥哥却猜忌为“捞到好处”。

了解事情的缘由后,何丰说服了其他4个兄弟一同去看望母亲,进门时老太太正倚在饭桌旁边,看见4个儿子进来很激动地站了起来。“一家人就要好好的,不要因为无端猜忌伤了和气。”经过何丰的劝说,几个兄弟放下成见,在赡养母亲的问题上达成了一致。

点亮那一束

法治之光

人物名片:    

陈帅,男,1990年生,中共党员,现为安徽英腾律师事务所律师。

所获荣誉:    

2020年,荣获“全省律师党员示范岗”称号;

2022年,荣获“黄山市十大法治人物”;

2022年,荣获“尊法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律服务行动成绩突出个人。

青春心向党,建功新时代。作为一名党员律师,执业6年来,陈帅一直把“维护人民群众合法权益”作为自己的初心,用行动定义属于自己的青春。

尽心尽责送上一份暖

2022年春节刚过,陈帅到黄山市综治中心参与值班,农民工胡某某前来咨询,反映其于一年前在某项目工地施工时摔伤,造成胫骨和踝骨骨折,后被认定为工伤,劳动能力障碍被鉴定为九级。因为家庭生活困难,春节前其与用人单位私下进行了协商,公司答应赔偿10万元,转身却在赔偿协议上写了“该款由社保基金支付”字样。胡某某未察觉,在赔偿协议上签了字,以致于原本应由公司承担的一次性工伤就业补助金和停工留薪工资等分文未付。

了解情况后,陈帅帮胡某某联系申请了法律援助。案件经法律援助中心指派后,陈帅到社保基金部门调取工伤保险基金支付情况,固定了证据材料,随后向当地法院提起撤销赔偿协议之诉。一审法院审理认为,双方权利义务不对等,属于显失公平,遂依法判决撤销赔偿协议。用人单位不服,提起上诉。经二审法院组织调解,双方达成调解协议。在陈帅的尽心帮助下,胡某某的合法权益最终得到维护。

全心全意添上一份力

手持法律之利剑,就该扛起公平正义。近年来,陈帅承办涉农民工追索劳动报酬、工伤赔偿、社会保险待遇等法律援助案件50余件,为受援人挽回经济损失200余万元。其中,“汪某某提供劳务者受害责任纠纷案”“孙某某请求工伤保险待遇案”等被评为农民工维权典型案例,被“中国法网”收录。

在办案过程中,陈帅意识到,一些农民工、困难职工是吃了不懂法的亏。于是,他变被动办理案件为主动上门普法,积极开展《劳动法》《劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》等公益法治讲座,并协助黄山市法律援助中心编写《农民工维权手册》《劳动争议维权手册》等资料,让法援服务惠及更多有需要的人。

一心一意竖起一面旗

10月18日下午,黄山市屯溪三中举行了法律顾问聘请仪式,陈帅接过鲜红的聘书,为学生的健康发展保驾护航。青少年是祖国的花朵,近年来,陈帅以法之名护花开。去年4月,他受黄山市屯溪区关心下一代工作委员会邀请,为屯溪区机关工委成员和下属各单位代表180余人授课,结合《民法典》和《刑法修正案十一》中有关未成年人的法条,重点讲解了未成年人权益保护和预防未成年人犯罪的相关法律知识。

点点星光,汇成星河,才能照亮更远的路。陈帅以自己的一言一行竖起一面旗帜,他鼓励、动员律所里的其他青年律师参与到“我为群众办实事”活动中来,让法治之光照进更多弱势群体的心里。