本报讯（通讯员 杜燚）9月9日10时许，霍邱县公安局东城派出所社区民警在“警民议事厅”微信群里收到一条辖区七里村书记发送的信息，反映辖区有一名脑瘫女孩丁某，19岁了一直没有办身份证。了解这一情况后，社区民警立即与县局行政审批室联系，决定立即登门为丁某办理身份证。

11时许，民警们带着照相设备前往丁某家中，看望卧床不起的丁某，并送上月饼、水果、食用油等节日慰问品。因丁某无法起身，民警耐心地一遍遍调整拍照角度，确保拍出最美的身份证照片。

丁某家人感动的同时也很疑惑：“你们是怎么知道我家里情况的？”民警将事情原委详细介绍了一遍后，丁某家人感慨地说：“原来这么方便呀，通过这个微信群就能找到警察，感觉你们就在身边一样。”民警告诉丁某家人，以后有困难可以通过“警民议事厅”联系社区民警，民警会第一时间上门帮助解决。

安徽公安紧随社会发展趋势、紧盯人民群众需求，不断探索社会治理新办法、服务群众新举措，创新线上警务新模式，推出“网上警民议事厅”工作机制。霍邱县公安局闻令而动，于9月8日便完成了全县367个微信群建群工作，不到一周时间，通过工作群发布预警提示信息1000余次、宣传法律知识700余次、服务群众12次。小小微信群拉近警民距离，深度挖掘民力民智，极大提升了基层警务效能。