小区新貌

“红色物业的管家服务热情，办事效率高，还很暖心，我在这里住得很舒心。”近日，家住江西省吉安市吉州区城建花苑的刘大爷跟记者说起小区物业时，竖起大拇指。

吉州区以“红色物业”为切入点，创立“党建引领好、组织架构好、阵地建设好、服务举措好”的“四好”红色治理工作法，实现了业主自治与物业服务、社区治理和政府监管有机融合，有效破解了社会“最小单元”治理难题，构建了共建共治共享基层社会治理新格局。

“你是党员，我信任你”

城建花苑是一个新建小区，因装修问题引发的矛盾时有发生。

今年3月，有一户业主在装修时，将门外的楼道占为己有，还在公共区域私装了一扇大门，严重影响邻居陈女士的出行，两户人家为此争吵不断。

锦华物业党支部书记赵秋香接下了调解任务，多次单独跟两方谈话，不断做两户人家的工作。最后，双方做出了退让，达成了调解协议。当事人说：“你是党员，我信任你！”

2021年6月，吉州区在古南街道城建花苑小区推出“红色物业”党建品牌试点建设，推选原火头门社区党委书记赵秋香为物业党支部书记，将物业公司党组织融入社区“大党委”，打造红色物业品牌，全面推动社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业三方协同治理的工作模式。

“‘红色物业’把基层党建工作与社区物业有机融合，做到群众有所呼、物业有所回应，有效提升了基层治理水平。”桃树下社区党委书记、居委会主任何庆芳说道。

红色治理理念 融入物业管理

城建花苑推行小区党支部党务公开、业委会事务公开、物业服务事项公开“三公开”机制，打通物业企业、业主委员会、小区居民间的信任链，提升物业企业服务水平，增强居民参与基层治理意识。

赵秋香告诉记者，对于小区停车费、广告收入，也另立账户，每年公开一次，让业主居民充分了解小区收支情况。

桃树下社区还将社区图书阅览室、新时代文明实践所、智能安防小区建设、“吉福享福”志愿服务积分兑换模式等融入“红色物业”创建。强化科技支撑，群众通过扫描二维码即可将问题和诉求上传至吉州“码上办”平台，实现诉求反映“零距离”，推动“红色物业”智慧管理、智慧治理。创新打造“吉福享福”志愿服务积分兑换模式，制定积分、享福规则，量化志愿服务。

彰显“红”特色 体现“治”成效

把小区里中心花园改建成法治主题公园是城建花苑的一大创新举措。

吉州区司法局古南司法所在小区内建成以民法典为主题的法治文化公园，设立宪法、民法典宣传牌16块，法治标语8块，将宪法、民法典、法律案例等法治元素融入小区整体文化景观，花园、绿地内随处可见法治标语，让居民在家门口就能学习法律知识。