民生无小事，枝叶总关情。日前，在潜山市司法局公共法律服务中心法律援助窗口，工作人员遇到了这样一起法律援助咨询案件。家住王河镇槐树村的居民林余费（化名）反映，其兄长林余军（化名）长期对母亲不闻不问，现母亲生病卧床，其受母亲委托求助于法援机构，要求林余军尽赡养义务。工作人员查看了林余费的相关材料，还是无法确定法律援助的申请是否其母亲的真实意思表达。于是，潜山市法援中心决定提供上门法律援助服务。

8月16日，该中心工作人员及专业的法律援助律师一行3人在槐树村包片干部的带领下，来到林母家中。首先，工作人员向林母宣传了法律援助相关政策。如果林母要求大儿子尽赡养义务，可以申请法律援助，由法律援助中心指派律师为其代理起诉请求给付赡养费用。林母表示其大儿子对自己不闻不问情况属实，但将大儿子告上法庭还有些犹豫。

工作人员及律师表示，赡养纠纷通过诉讼程序，可能达不到良好的社会效果。对于已逾八十高龄的林母来说，高质量的照料照顾才是最重要的。于是，在林母的大儿媳、小儿子、小儿媳全部在场的情况下，法律援助律师开展了一次普法宣传教育。

通过宣传教育，大儿媳表示愿意赡养老人，但与兄弟家如何轮流赡养老人还需要与丈夫林余军协商确定。大儿媳同意与丈夫一同参加第二天由村委会主持的调解，通过协议的方式确定林余费、林余军的赡养义务。

法律援助上门普法让一起赡养纠纷通过调解的方式得以解决，不仅避免了当事人赡养纠纷的讼累，也有利于家庭成员之间互让互谅，通过子女间的沟通交流，引发双方换位思考，从而形成宽容和谐的家庭氛围，让老人老有所依、老有所养。（余云雯）