5月16日，铜陵市公安局新城派出所民警为辖区居民化解一起长达半年纠纷。骆某是万泰翡翠城小区一名居民，退休后本想在家安度晚年，近半年来却因楼上噪音问题困扰自己。骆某无奈只好多次报警，但噪音问题一直没有得到解决，反而让邻里关系变得更加紧张。骆某找到万泰社区民警寻求解决。为把问题症结找准，民警多次上门了解情况，耐心倾听双方诉求。民警了解到最初的矛盾是楼上姚某疏通下水管道时不慎将管道弄坏引起。后来又出现了噪音等问题，双方的矛盾不断加大，积怨越来越深，为使两方摒弃前嫌，民警动之以情，晓之以理，让两位当事人换位思考，最终让双方互谅互让友好相处。（邵卿）