“调解室”搬到家门口

版次:3  2022年05月17日

黄山讯(欧阳如晨 张燮) “老刘,给您添麻烦了,谢谢您。”“社区有了调解工作室,咱老百姓在家门口就能解决纠纷。”“老刘调解很专业,不偏袒,他讲的话大家都听得进去。”提起刘汉斌,黄山市黄山区龙西社区居民们纷纷竖起了大拇指,都夸他有经验、水平高。

据了解,千福小区王大爷是一位80多岁高龄的空巢老人,常年独居,思想比较固执,近一年来,因窗户和停车问题,老人多次和楼道邻里发生矛盾,有关部门几次上门都协调未果。“刘汉斌调解工作室”成立后,老刘第一时间赶到王大爷家中了解情况,关心日常起居饮食,与老人交心聊家常,聊他看的书、写的字,然后再循循善诱,动之以情、晓之以理,慢慢地打开了王大爷的心结。王大爷认识到自己的错误,主动要求赔偿邻居玻璃损失并登门道歉,表示以后一定会和邻居们和睦相处。

近年来,黄山区坚持党建重心下移,为切实做好信访和维护社会稳定工作,确保辖区社会大局持续和谐稳定,各社区结合自身优势,在小区孵化了16个“党味浓、服务强、口碑优”的党群活动站点,先后打造了“房律师工作室”、“和苑”信访调解苑、“刘汉斌”调解工作室6个,将法治调解平台搬到了居民“家门口”,让居民有地方说事、有地方说理、有地方解决矛盾。截至目前,各调解室成功化解矛盾218个,收到意见建议34条。