打造忠诚为民铁军 倾力守护平安铜都

——铜陵市公安局扎实开展“我为群众办实事”实践活动

□本报记者 江继勇

版次:2  2021年11月30日

记者11月29日了解到,党史学习教育活动开展以来,铜陵市公安局结合公安队伍教育整顿,坚持将为群众办实事、解难题贯穿全程,坚持将学习成果转化为为民服务的不竭动力,以实际行动践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,推出了长三角区域跨省户口网上“一站式”办理、大货车刷码进城、延时服务、驾考周六专场等一系列便民利民、服务群众举措,赢得了人民群众的广泛赞誉。

坚持将“我为群众办实事”作为深化党史学习教育的实践阵地,以最高的标准迅速组织部署。

今年3月,该市公安机关“我为群众办实事”实践活动全面启动,六个方面20条措施全力推动党史学习教育、公安队伍教育整顿走深走实。聚焦人民群众反应强烈的突出问题,结合公安队伍教育整顿、新一轮“三个以案”警示教育,公安机关紧扣一个“实”字,既注重结果导向,第一时间解决问题;又注重问题导向,着力剖析根源,完善各项制度机制,着力从源头上解决问题。建立群众意见征集反馈、便民举措出台、典型实事办理“三张清单”制度,构建了从问题收集到整改办理全流程闭环管理体系,通过公安效能监察系统、工作专班全程监督落实整改,确保实事落实、好事办好。

坚持将“我为群众办实事”作为践行为民初心使命的广阔平台,以最实的举措全面推动落实。

紧紧围绕公安职能任务,坚持从群众最期盼的地方做起,从群众最不满意的地方改起,切实把“我为群众办实事”办到群众的心坎里,落到具体的实践中。该局一是在广集民意上下功夫,入户走访问民情。开展“千家万户访平安”“向人民汇报创人民满意”等活动,网上线下“开门纳谏”全方位征集群众意见建议,累计走访群众22.4万户、企业4851家;邀请社会各界群众代表召开座谈会215次,征集各类意见建议1233条,吸纳整改反馈1176条,解决实际问题1100余个。二是在排查化解上下功夫,调处纠纷纾民怨。结合入户走访,全面排查群众身边的难点痛点问题,特别是各类小矛盾、小纠纷,充分发挥“一村一警”“一企一警”等机制作用,积极会同属地党委政府、基层组织调处化解,先后排查矛盾纠纷17117起,化解矛盾纠纷16119起,调处率达94.17%,一批影响群众生产生活的纠纷隐患得到及时化解。三是在主业担当上下功夫,打防管控保民安。围绕人民群众深痛恶绝的黑恶势力犯罪、暴力犯罪、多发性侵财犯罪以及食药环等民生领域违法犯罪,严打严防,先后打掉黑社会性质组织1个,恶势力团伙3个,抓获犯罪嫌疑人107人,查扣冻“黑财”4亿余元;侦办涉矿刑事案件12起、非法捕捞水产品案34起,有利保护境内长江流域生态环境;破案一批公安部挂牌督办的大案要案,现行命案和严重暴力犯罪案件破案率100%,群众安全感显著增强。四是在创新举措上下功夫,优化服务惠民生。推出“7×24小时政务服务地图”“派出所综合服务窗口”“无人智慧警局”等一批服务群众创新举措,机动车驾驶证电子化、二手车异地交易登记等12项公安交管便利措施,长三角区域跨省户口网上“一站式”办理、大货车刷码进城、违法缴款网上核验、电动车登记、一键挪车、驾考周六专场、学法减分等84项便民利民举措,广受群众好评。快速反应防控圈建设、“四防四卫”工作机制、一警多能等创新举措,有力提升了110接处警速度,广大群众切身感受到了“服务无距离、平安在身边”。

坚持将“我为群众办实事”作为检验公安能力水平的重要窗口,以最佳的效果赢得群众满意。

坚持将“我为群众办实事”成效作为检验和衡量新时代公安工作的重要标尺,作为提升群众安全感、对公安工作满意度的重要着力点,作为提升公安队伍素质形象的重要抓手。该局一是民调数据更加亮眼。通过强化矛盾纠纷调处化解、打击整治、管理创新等一系列为民办实事举措,在2021年上半年全省群众安全感和对公安工作满意度调查中,该市民调数据分别达96.85%、97.60%,全省排名同比分别上升8位、7位。二是治安局势更加安定。建立合成作战机制提升打击新型犯罪能力,建成安徽省打击证券期货违法犯罪铜陵基地,推进刑侦派驻改革加大打击犯罪力度,注重破大案,也注重破小案;“我为群众办实事”实践活动开展以来,累计破获刑事案件2337起,同比上升49.7%,特别是破获严重侵害群众利益的电信网络诈骗案件数、抓获犯罪嫌疑人数分别同比上升663%、118.4%,止付账户13188个,止付金额3.66亿元。三是社会环境更加安全。深化警务机制改革,聚力打造主动高效新警务,建立26个快速反应防控圈,屯警街面,有效助推社会面见警率大幅提升,特别是校园、人员密集场所、要害部位构建了立体化防控网络;危化物品管理更加严格,道路交通违法行为查处力度不断加大,交通事故死亡人数、受伤人数分别同比下降2.7%、4.2%,辖区公共安全形势持续平稳,人民群众安全感更有保障、获得感成色更足。四是政务服务更加高效。一系列优化服务、便民利民举措的推出,在赢得群众充分肯定和广泛赞誉的同时,公安机关政务服务效能显著提升,政务办件率同比上升100%。五是队伍形象更加优良。紧密结合深入开展党史学习教育,扎实推进公安队伍教育整顿和“回头看”; 明确“6+N”整治重点,逐一制定“四个清单”,整改有案不立、压案不查、有罪不究问题311个,较好完成教育整顿各项任务。