云端巧普法 线下好维权

■ 本报记者 罗宝 本报通讯员 杜宇星

版次:06  2026年09月18日

“请问订婚给出去的彩礼,最后婚没结成,钱还能要回来吗?”

“彩礼能否返还,要看双方是否办理结婚登记、有没有共同生活等实际情况,不能一概而论……”

日前,在凤阳县中都街道庙山村和美乡村直播间,本土普法品牌“小扎说法”的两位法官主播与网友互动,普及有关彩礼的法律常识。

“法官,别人欠我钱不还,我该怎么办?”“离婚时,我该怎么维护自己的权益?”……

两个半小时的直播中,弹幕滚动不停、网友提问不断、线上互动热烈,累计在线观看超8000人次,平台总曝光量达28万人次。“扎实工作、扎实执行是创立‘小扎说法’的初衷。我们与各地和美乡村直播间相融合,组建专业法官宣讲团队,通过网络直播打破传统普法的时空壁垒,把法律服务通过云端送到基层群众身边,构建起一条长效可持续的乡村普法新路径。”“小扎说法”主播彭婧对记者说。

民间借贷、家事纠纷、执行调解等是当前群众法律维权的热点。今年4月以来,“小扎说法”主播结合真实案例,用接地气、通俗易懂的乡村白话,细致讲解民间借贷风险防范、婚嫁彩礼纠纷处置等重点法律知识,厘清相关法律边界、维权流程与风险隐患,破解群众日常遇到的法律难题。目前,“小扎说法”全网粉丝从最初235人增长至7.3万人,已开展普法直播40余场,累计观看量突破2800万人次。

除了开展线上普法宣讲,凤阳县还在各乡镇设立“小扎说法”工作室,搭建起诉前调解平台,主动对接各类基层矛盾线索,把普法宣传与矛盾前端化解有机结合,实现“普法先行、调解跟进”。

不久前,“小扎说法”直播中捕捉到一起机动车交通事故责任纠纷线索,府城镇“小扎说法”工作室主任赵怡林第一时间主动介入,了解到当地村民骑电动车与小型轿车发生碰撞,造成人员受伤、车辆受损,交警出具事故责任认定书后,双方分歧巨大,伤者一方准备向法院提起诉讼。赵怡林对接双方当事人吃透案情,一边安抚受伤当事人的情绪,耐心梳理各项损失明细,释明人身损害赔偿相关法律规定;另一边向肇事方讲清事故责任对应的法律后果,摆事实、讲道理,打消其推诿赔付的侥幸心理。考虑到双方都是本地群众,赵怡林还结合乡村实际情理兼顾开展劝导,最终双方达成一致。赔偿款项到位后,原告主动放弃立案,做到案结事了人和。

对于直播间来不及当场答复、转而发送后台私信求助的群众,“小扎说法”工作室主动承接线索跟进处置。一位务工网友直播结束后发来私信,诉说几个月工钱讨要无果,不知该去哪里维权。工作室耐心引导网友收集证据,同步联系用工企业负责人,向其释明法律责任与风险。通过多次线上协商,企业最终同意足额支付薪酬。

“小扎说法”还创新“直播执行+以案说法”模式,将法院强制执行现场变为全民法治课堂。直播期间,通过对失信人员开展线上劝导释法,一名被执行人主动联系法官表示履行归还欠款义务。截至目前,经“小扎说法”工作室主动劝导、跟进督促,已累计推动236名被执行人主动履行法律义务,助力案件执行到位金额超3000万元。

“通过点对点回应群众急难愁盼,逐渐形成‘群众云端点单、工作室主动对接、法官在线说法’的良性互动,让群众足不出户就能学法律、懂规矩、守底线、会维权。”彭婧说。