（▷上接01版）这背后是社区服务理念的主动转身，“过去是群众找上门，现在我们把办公桌搬到楼底下，把服务送到家门口。”

政策咨询、社保医保指引、邻里纠纷调解、公共设施报修、环境卫生投诉、就业需求登记……居民生活中的揪心事、烦心事，都能在这张小小的桌子前找到出口。仅半天时间，“流动办公桌”首次亮相便收集到十余件群众诉求。

“这张桌子不仅不会‘撤摊’，还要保证件件有记录、事事有回音。”郭侠表示，“流动办公桌”将固定开设，并逐步覆盖社区全部网格，常态化下沉到每一个小区，面对面听民声、心贴心解民忧，真正打通服务群众的“最后一百米”。