“以前沟渠里经常是黑水，一到夏天恶臭难闻、蚊蝇乱飞，窗户都不敢开。现在水清岸绿，环境变美了，日子也变甜了。”近日，在天长市仁和集镇芦龙社区，望着焕然一新的沟渠，围观群众感慨万千，纷纷竖起大拇指。

一条沟渠的新旧之变，映射出基层纪检监察机关下沉监督、为民解忧的工作成效。曾经，芦龙社区水渠因垃圾乱倒、污水乱排，导致常年水体黑臭，成为社区群众的“烦心事”。天长市纪委监委督查组了解情况后，要求仁和集镇纪委及时跟进监督，推动镇有关部门、社区“两委”主动作为、开展治理，将“黑水渠”修成了“民心渠”，把群众的“呼声”变成了“掌声”。

从“被动接诉”到“主动问需”，是天长市纪委监委监督破解治理难题的关键一招。去年以来，天长市纪委监委聚焦农村人居环境整治工作，联合市农业农村、生态环境等部门组成联合督查组，通过实地巡查、入户走访、座谈问需等方式，收集到仁和集镇、永丰镇等6个镇街关于治理黑臭水体的群众诉求35条。在对问题全面梳理的基础上，建立问题、责任、整改、销号四张清单，明确整改责任、标准和时限，开展“室组地”联动督办，推动闭环式整治。

“以前反映问题怕没人管，现在纪检监察干部主动上门听诉求，让我们提意见谈看法，还邀请我们参与监督，解决问题又快又好。”在反映的农村路“脏乱差”问题得到有效解决后，铜城镇龙须村村民老马深有感触。

为提升工作质效，天长市纪委监委还建立民情民意数据库，将日常监督、基层小微权力“监督一点通”平台、信访举报、巡察监督、“12345”政务服务热线等各类渠道群众反映的农村人居环境突出问题全部纳入其中，通过“群众出题、纪委监督、部门答题”工作机制，将群众“问题清单”转为干部“履职清单”，列入“监督清单”，以强有力监督推动问题及时解决。

“我们不断深化群众监督，让群众参与到整改整治过程中，主动向群众问计，听取整改意见建议，整改结果及时向群众反馈，由群众评判打分，实现‘监督在一线展开、问题在一线发现、难题在一线解决’。”天长市纪委监委相关负责人表示。今年以来，天长市纪检监察机关已推动解决各类农村人居环境突出问题280个，为群众办成黑臭水体治理、坑洼路修复等实事好事82件，彰显了监督“力度”，提升了民生“温度”。