“没想到在手机上点一点,反映的问题这么快就解决了,纪委的监督真给力。”面对回访的工作人员,家住桐城市青草镇同兴居的汪大爷连连称赞。
近日,青草镇纪委在“监督一点通”平台收到一条群众投诉,反映一路段路面破损,存在较大安全隐患。群众利益无小事,镇纪委第一时间启动“接诉即办”机制,立即组织工作人员核实情况。经现场勘查,该路段确有多处破损,最深坑洼超过10厘米,且处于弯道,对过往车辆和行人构成安全威胁。
了解这一情况后,该镇纪委迅速行动,约谈所在村党组织负责人和道路养护部门负责人,明确指出其履职不到位、巡查不及时的问题,要求其切实提高安全意识,限期制定维修方案并组织施工。同时,督促施工队伍对破损路面进行了填补和硬化。仅用两天时间,原本坑洼不平的道路便恢复平整畅通。问题解决后,镇纪委第一时间通过平台向反映人反馈办理结果,并进行实地回访。汪大爷高兴地表示:“现在路修好了,晚上出门放心多了,给你们点赞。”
下一步,青草镇纪委将继续发挥监督保障作用,用好用活基层监督平台,以精准有效的监督推动职能部门履职尽责,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。
(龙彩丽)