“乡亲们,要捎带东西,尽管找我,免费。”三十八年前,黄山市休宁县璜尖乡客运班车司机程卫权许下这样一句承诺。
一袋盐、一瓶药、一件衣物……三十八年来,程卫权累计为山区群众免费捎带物品超过五万件,成为乡亲们最信赖的“暖心驿使”。
位于皖浙两省交界处的璜尖乡,距离黄山市主城区约四十公里,是黄山市地理位置最偏远、交通条件最薄弱的乡镇之一。
1969年3月,程卫权出生在璜尖乡。十九岁时,他购买了一辆货车,开始从事货物运输。“下山时运送茶叶、笋干等山货,回来时运送大米、黄豆等粮食。”程卫权说。
驾车途中,程卫权时常遇到这样的场景:拄着拐杖的老人询问,能否帮忙捎带一盒降压药;蹲在路边的茶农询问,能否帮忙捎带一袋肥料……每当这时,程卫权都会停下车,大声回答:“乡亲们,要捎带东西,尽管找我,免费。”
“山里路不好走,乡亲们出来一趟不容易,我能帮一把是一把。”程卫权说,乡亲们期待的眼神让他心生触动,也是他一次次停下车、打开车门的意义所在。
2005年,因亏损严重,往返于璜尖乡与市区的客运班线停运。为方便乡亲们出行,程卫权接手了这条私人客运班线,成为一名乡村客运班车司机。
从个体货运司机到客运班车司机,虽然驾驶的车辆变了,但程卫权为乡亲们“帮一把”的初心始终如一。为便于帮乡亲们捎带东西,他索性在班车停靠点贴上了一张纸条:“乡亲们,要捎带东西,尽管找我,免费。”
除了每日固定时间的客运班次,乡亲们遇到急事、难事时,程卫权还会随叫随到,免费出车。
2022年5月,村民程灶寿上山干农活时不慎跌落山下,造成腰椎骨折。直到傍晚,受伤的程灶寿才被邻居们发现。为争取救治时间,程卫权连夜开车将他送往医院。程灶寿出院后,需要药物和器械辅助康复,程卫权主动承担起代购责任。
近年来,随着快递业的发展,村民们的网购需求日益增长。然而,快递企业出于成本考虑,并未在璜尖乡设立服务点,村民们取快递需赶往相邻的东临溪镇,四十余公里山路,来回一趟耗时大半天。为破解“翻山取件”难题,2025年2月,璜尖乡党委、政府主动对接交通、邮政等部门,开通了黄山市首条边远乡镇“客货邮”合作线路——“云上邮路”。
接到乡里参加“云上邮路”的邀请后,程卫权一口应允。“以前只是顺便帮衬,现在正儿八经地帮大家解难题,我肯定干。”
此后,班车从市区返程前,程卫权都会绕至快递服务网点,对照清单逐一核对包裹,再小心翼翼搬上车。
回到乡里,已是下午两点左右。顾不上吃饭,程卫权便与志愿者们分拣包裹,遇到行动不便的老人,还会专程送件上门。
熟悉全乡道路、掌握偏远老人分布、了解茶农季节性运输需求,程卫权的“隐形经验”让他成为“云上邮路”不可或缺的核心力量。在他的助力下,全乡快递配送效率大幅提升,平均取件时间从过去的七天缩短至一到两天。
2025年茶季,清溪村茶农汪建国因忙于采茶,无暇寄送订单。程卫权得知后,主动调整发车时间,提前来到茶园,还用自带的气泡膜协助打包,帮助汪建国避免了生意损失。“没有程卫权的帮助,我这单生意就黄了!”汪建国感慨道。
如今,璜尖乡“云上邮路”已累计服务寄递超过两万四千件,物流成本降低三成,笋干、茶叶等特产外销时效提升五成以上。
今年1月,程卫权获评诚实守信类“黄山好人”。谈起这份荣誉,程卫权说:“山高路远,但人心不远。我这一辈子没做什么大事,就是把乡亲们的小事,当成了自己的事。”