“以前小区矛盾多、如散沙,如今成了远近闻名的‘和谐样板’。”滁州市南谯区同乐街道阳明社区居民唐大爷的感慨,道出了小区的治理之变,而这一切源于街道以党建为核心的基层治理变革。
面对人口密度大、物业矛盾频发的难题,同乐街道摒弃“管与被管”的旧模式,以党建“绣花针”穿起基层治理万条线,探索出从“单打独斗”到“多元共治”的善治之路。发能凤凰城小区推行“支部建在小区上”,打破条块壁垒推动小区党支部与业委会“双向融合”,一批在职党员、退休干部加入“红色业委会”。党员业委会主任带头参与“红色物业”议事会,让悬而未决的难题达成多数业主满意的方案,让小区从“陌生人社会”重拾邻里温情。
物业纠纷难调和,街道搭建“4+N联动”治理网络,建立“四方联席”机制,组织街道、社区、业委会、物业及城管、消防等职能部门定期会商。祥生壹号院小区居民因楼上漏水起纠纷,网格员第一时间“吹哨”,街道物业办即刻“派单”,多部门联合上门,不到三天便修好漏水点并明确赔偿,化解了纠纷升级的风险。
老旧小区常遇“没钱办事”困境,街道推进公共资源规范管理,清点物业管理用房、公共停车位、电梯广告等“隐形财富”,核算出可观的公共收益。通过共管账户制度,收益由社区、物业、业委会共管,大额支出需经业主大会讨论并报社区备案,让公共收益告别“糊涂账”。 (何珏)