近日，省委社会工作部、省委宣传部联合发布2025年度“安徽省志愿服务之星”名单，徽商银行合肥分行志愿服务队光荣上榜，成为全省唯一获此殊荣的金融机构集体。这份荣誉是对服务队二十年爱心接力的充分肯定，更是徽商银行坚持党建引领、深化新时代文明实践志愿服务的生动缩影。

筑牢志愿服务根基

徽商银行党委始终将志愿服务作为践行金融为民的重要抓手，纳入全行党建工作总体布局，构建起“党委统筹定方向、群团协同抓落实”的工作格局。

在这一机制引领下，徽商银行全行上下形成“一盘棋”，党委把方向、管大局，推动志愿服务与经营管理同频共振。团委、工会等群团组织发挥桥梁纽带作用，将金融专业优势转化为服务社会效能，把志愿服务零散的“闪光点”串珠成链，成为展现徽行担当的“风景线”。

擦亮金融为民底色

作为徽商银行志愿服务的排头兵，成立于2005年的徽商银行合肥分行志愿服务队，历经二十载薪火相传，从最初的几十人发展到如今1200余人的专业化队伍。

服务队坚持党建引领，聚焦金融宣传、社会责任、城市赋能三大维度，常态化开展金融知识进社区、进校园、进企业、进乡村，通过“小小银行家”“反诈防骗宣讲”“征信知识普及”等特色活动，解决居民的实际生活需求，帮助提升金融风险防范意识，守护群众财产安全。持续推进“徽天使”公益行动，开展夏日送清凉、冬日送温暖、爱心助考、关爱一老一小、帮扶困难群体等暖心志愿活动，近五年累计组织志愿者2000余人次，服务时长超5000小时，用一抹“志愿红”温暖城市街巷。

在徽商银行党委统筹推进下，各分行立足实际、精准发力，打造了一批常态化、品牌化、精准化的志愿服务项目，共同绘就徽商银行金融为民、志愿同行的温暖底色。

徽商银行芜湖分行志愿服务队创新开展养老金融志愿服务项目，聚焦老年群体运用智能设备困难、金融安全意识不强和退休理财规划意识薄弱等痛点，依托群团组织力量，多措并举，助力守护老年群体美好生活。两年来开展活动60余场，帮助老年客户挽回损失150余万元，客户接连不断送来感谢信和锦旗，成为适老金融服务的暖心样本。

徽商银行淮南分行志愿服务队致力于筑牢反诈“前沿哨所”，整合青年团员、业务骨干，组建“专业+多元”志愿队伍，构建“场景+分众”宣传矩阵。2024年以来开展反诈宣传80余场，成功堵截电信网络诈骗30余起，挽回客户损失530余万元，30余封来自公安部门的表扬信，见证着守护群众“钱袋子”的坚定担当。

推动融入日常行动

从合肥分行的“样板”示范，到芜湖分行的“银发守护”，再到淮南分行的“反诈前哨”，徽商银行特色化探索多点开花，共同绘就了徽商银行金融为民、志愿同行的温暖底色。

徽商银行有关负责人表示，将以此次受表彰为新起点，切实以金融担当履行社会责任，持续深化“党委主导+群团协同”机制，搭建全行交流共享平台，推动志愿精神深度融入金融服务、化作日常行动，将公益力量转化为服务实体经济、助力地方发展的强大动能，以更扎实的举措、更温暖的服务，为经济社会高质量发展贡献更大的徽行力量。